ما هي مزايا وعيوب التواصل عبر الإنترنت؟

مزايا الاتصال عبر الإنترنت:

1- التوفير في التكاليف: فإذا كان الاتصال عن طريق الإنترنت، فهو يتم بشكل مجاني أو باستخدام تطبيقات مجانية.

2- السرعة: فإذا كان الاتصال عبر الإنترنت يعتمد على شبكة جيدة الجودة فإنه سيكون سريعًا جدًا ولا يوجد وقت تأخير.

3- السهولة: فإذا كان الاتصال عبر الإنترنت، لا يحتاج إلى جهد كبير، فقط معرفة رقم الطرف المقصود كافية.

4- تقليل الاخطاء: بعض الأنظمة الحديثة، تعمل على إخفاض معدل الأخطاء الناتجة عن الاتصال عبر الإنترنت.

عيوب الاتصال عبر الإنترنت:

1- انخفاض جودة الصوت والصورة، الشيء الذي يجعل من الصعب فهم ما يقول المتكلم في بعض الأحيان.

2- قلة الخصوصية: فلا يمكن الحفاظ على سرية بعض المعلومات الشخصية.

3- الاستقرار: فإذا كانت الشبكة غير مستقرة، فإن الاتصال يصبح غير مضمون.

4- العدم الموضوعية في التقييم: فمن الصعب تقييم وجهة نظر شخص معين إذ لا يمكن الحكم على حركاته أثناء الاتصال عبر الإنترنت، فقد يظهر في أوقات مختلفة بشكل مختلف.