1- سهولة الوصول: يمكن للعملاء الوصول إلى التطبيقات الحاسوبية للتجارة الإلكترونية من أي مكان وفي أي وقت، مما يتيح لهم إجراء المشتريات والمعاملات بسهولة وسرعة.
2- تحسين التجربة: يمكن للتطبيقات الحاسوبية توفير تجربة تسوق متميزة للعملاء من خلال تصميم مستخدم واجهة سهلة الاستخدام ومريحة وتوفير وظائف متقدمة مثل البحث والمقارنة والتقييمات والمراجعات.
3- توفير الوقت والجهد: يمكن للتطبيقات الحاسوبية توفير الوقت والجهد للعملاء من خلال توفير خيارات الدفع الآمنة والتسليم السريع والتواصل المباشر مع البائعين.
4- تحليل البيانات: يمكن للتطبيقات الحاسوبية تحليل بيانات المبيعات وسلوك العملاء وتقديم تقارير وإحصاءات مفيدة للتجار لمساعدتهم في اتخاذ قرارات استراتيجية.
5- توسيع السوق: يمكن للتطبيقات الحاسوبية أن تساعد التجار على الوصول إلى جمهور أوسع من العملاء من خلال التسويق عبر الإنترنت والإعلان عن منتجاتهم وخدماتهم.
6- الأمان: يمكن للتطبيقات الحاسوبية توفير وسائل أمان متقدمة مثل التشفير والمصادقة المزدوجة لحماية معلومات العملاء والمعاملات الإلكترونية.