تشمل المخاطر الناتجة عن الشراء عبر الإنترنت:
1- عدم توصيل المنتج: يمكن أن يحدث أن يتم شراء منتج عبر الإنترنت ولكن لا يتم توصيله، وقد يكون هذا بسبب عدم وجود المنتج في المخزون أو بسبب مشاكل في الشحن.
2- المنتج غير مطابق للوصف: يمكن أن يحدث أن يتم شراء منتج عبر الإنترنت ولكن يتم تسليم منتج غير مطابق للوصف المعروض على الموقع.
3- الاحتيال عبر الإنترنت: يمكن أن يحدث الاحتيال عبر الإنترنت عندما يتم استخدام بيانات الدفع الخاصة بالعميل بشكل غير مشروع.
4- القرصنة الإلكترونية: يمكن أن تتعرض المعلومات الشخصية والمالية الخاصة بالعميل للقرصنة الإلكترونية عند استخدام بطاقات الدفع عبر الإنترنت.
5- عدم حماية المعلومات الشخصية: يمكن أن يتم جمع واستخدام المعلومات الشخصية للعملاء بشكل غير مشروع من قبل بعض التجار عبر الإنترنت.