ما هي فوائد تطبيق نظام إدارة الجودة في القطاع الحكومي؟

تطبيق نظام إدارة الجودة في القطاع الحكومي يوفر العديد من الفوائد، من بينها:

1- تحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين.

2- زيادة كفاءة العمليات الحكومية وتحسين تنظيمها.

3- توفير تكاليف وتحسين استخدام الموارد الحكومية.

4- تعزيز انتظام العمليات الحكومية وتوفير الثقة فيها.

5- توحيد المعايير والإجراءات الحكومية وتطبيقها بشكل منتظم.

6- تحسين العلاقة بين الحكومة والمواطنين، وتحسين تفاعل المواطنين مع الجهات الحكومية.

7- تساعد في بناء ثقافة الجودة والتحسين المستمر في المؤسسات الحكومية.

8- تسهم في تحسين سمعة الحكومة وسمعتها الداخلية والخارجية.

9- تسهم في تعزيز الشفافية والمساءلة الحكومية والقضاء على الفساد.

10- تمكين الموظفين الحكوميين وتحسين مهاراتهم وقدراتهم الفنية.