تشمل فوائد الإدارة العليا للاتصال الجماهيري:
1- بث الوعي: يساعد الاتصال الجماهيري على نشر الوعي حول منتجات أو خدمات الشركة ودعم سمعتها.
2- تحسين العلاقات العامة: يساعد الاتصال الجماهيري على بناء وتحسين العلاقات العامة بين الشركة والمجتمع.
3- تحفيز العملاء: يمكن للاتصال الجماهيري أن يشجع العملاء الحاليين والمحتملين على شراء المنتجات والخدمات التي تقدمها الشركة.
4- تقليل التوتر: يمكن للإدارة العليا للإتصال الجماهيري أن تساعد في تقليل التوتر بين الموظفين والعاملين في الشركة وإدارتها والمجتمع ككل.
5- الرقابة على التحليلات: يساعد الاتصال الجماهيري الإدارة العليا على إدارة تحليلات الردود حول المنتجات أو الخدمات وتحديد الطرق الفعالة لدعم الشركة.