عملية صنع القرار هي العملية التي يقوم بها الفرد أو المجموعة لتحديد الخيارات المتاحة وتقييمها واختيار واحدة منها واتخاذ قرار بناءً على ذلك. تتضمن عملية صنع القرار العديد من الخطوات مثل تحديد المشكلة أو الهدف، جمع المعلومات المتعلقة بالخيارات الممكنة، تقييم البدائل وتحليلها، اتخاذ القرار وتنفيذه، ومراقبة النتائج لضمان تحقيق الهدف المرجو من القرار. تختلف عملية صنع القرار من شخص لآخر وقد تتأثر بالعوامل الشخصية والثقافية والاجتماعية والبيئية.
0
