تحديد أهداف إدارة المبيعات يعتمد على عدة عوامل ومعايير. ومن بين هذه العوامل:
1- رؤية الشركة: يتعين على إدارة المبيعات أن تحدد أهدافها بناءً على رؤية الشركة واستراتيجيتها العامة.
2- المنتجات والخدمات: يجب أن تحدد إدارة المبيعات أهدافها بناءً على الأنواع المختلفة من المنتجات والخدمات التي تعرضها الشركة.
3- المنافسة: يتعين على إدارة المبيعات أن تحدد أهدافها بناءً على مستوى المنافسة في السوق.
4- العملاء: يتعين على إدارة المبيعات أن تحدد أهدافها بناءً على احتياجات ومتطلبات العملاء.
5- الصيانة: يجب أن تحدد إدارة المبيعات أهدافها بتوفير الدعم المناسب للعملاء وإدارة حساباتهم.
6- النمو: يجب أن تحدد إدارة المبيعات أهدافها بناءً على رغبتها في تحقيق النمو الاقتصادي والتوسع في السوق.