ما هي الممارسات الحكومية النموذجية في إدارة القطاع الحكومي؟

تعتمد الممارسات الحكومية النموذجية في إدارة القطاع الحكومي على عدة عوامل، منها:

1- الشفافية: تعني ضرورة توفير جميع المعلومات الضرورية للجمهور والمواطنين بطريقة شفافة وواضحة. وتأتي هذه الشفافية في نظام الحكومة النموذجي من خلال قواعد النفاذ إلى المعلومات.

2- المشاركة المجتمعية: تتمحور حول ضرورة تفعيل دور المواطنين في عملية صنع القرارات وتحقيق التغييرات المطلوبة. ويتم ذلك من خلال توفير منصات المشاركة المختلفة التي تجمع الحكومة والمواطنين معاً.

3- الكفاءة والتميز: حيث يتم اختيار الكوادر الحكومية حسب معايير رائدة وتعيينها على أساس تطبيق معايير التميز والكفاءة.

4- إدارة الموارد بشكل فعال: بمعنى ضرورة تخصيص الموارد المادية والبشرية والتقنية والأسواق بشكل فعال للحد من الهدر ورفع مستوى الإنتاجية.

5- الابتكار: وتتعلق بضرورة الاهتمام بالابتكارات والتقنيات الحديثة وتطبيقها على نطاق واسع لتحسين الخدمات الحكومية.

6- الخدمة المدنية: تعني ضمان تقديم الخدمات بشكل فعال وسلس للمواطنين وفقاً لمعايير الجودة والكفاءة.

ويتم اتباع هذه الممارسات الحكومية النموذجية في العديد من دول العالم ويعتبر النظام الدنماركي والنظام النرويجي ضمن أفضل النظم الحكومية في العالم.