توفر التجارة الإلكترونية المزايا التالية مقارنة بالتجارة التقليدية:
1. سهولة الوصول: يمكن للمستهلكين الوصول إلى المنتجات والخدمات التي يريدونها من أي مكان في العالم وعلى مدار 24 ساعة في اليوم.
2. توفير الوقت: يمكن للمستهلكين شراء المنتجات والخدمات بسرعة وكفاءة دون الحاجة إلى الانتظار في الطوابير أو الذهاب إلى المتاجر الفعلية.
3. توفير التكاليف: يعمل التجار التقليديون على تقليل التكاليف المرتبطة بالأعمال التجارية، وازدياد التكلفة بسبب إيجار المساحات والتشغيل اليومي للمتجر وتقديم الخدمات، بينما يمكن لبائعي التجارة الإلكترونية تقليل التكاليف بشكل كبير عن طريق التعامل عبر الإنترنت.
4. سهولة التحكم: يمكن لمتاجر التجارة الإلكترونية تعديل منتجاتها وخدماتها بسهولة وبسرعة بدون الحاجة إلى تغيير العروض المطبوعة ووضعها على الرفوف.
5. الاختيار والتنوع: يتيح التجارة الإلكترونية للمستهلكين الاختيار من بين مجموعة واسعة من المنتجات والخدمات والاطلاع على تعليقات المستخدمين السابقين.
6. الأمان الإضافي: تضمن المتاجر الإلكترونية أمن المعلومات الشخصية وتوفر ضمانات للمستهلكين في حالة عدم رضائهم عن المنتج أو الخدمة المقدمة.