تتأثر اتخاذ القرارات في علم العمليات بعدد من العوامل، بما في ذلك:
1- المعلومات: عند اتخاذ قرارات في العمليات، يعتمد المديرون والمخططون على المعلومات المتاحة لديهم. ويمررون هذه المعلومات عبر نماذج رياضية لتصنيف الخيارات المتاحة وتحليلها واستنتاج أحسن الخيارات وفقاً للأولويات والأهداف.
2- الكفاءة: تؤثر الكفاءة المهنية والخبرة على اتخاذ القرارات في علم العمليات. فالمديرون أو المخططون الأكثر كفاءة يميلون إلى اتخاذ القرارات المتميزة بأسرع وقت ممكن.
3- الضغوط الخارجية: يمكن أن تؤثر الضغوط الخارجية مثل التغييرات في أسعار السلع والتغيرات السياسية في اتخاذ القرارات في علم العمليات.
4- الزمن: يعتبر الزمن عاملاً مهماً في أي عملية اتخاذ قرار، فعندما يتسارع التنفيذ، يجب الاختيار بين الخيارات المتاحة بذكاء وحكمة.
5- الأهداف الشخصية: يشارك الأهداف الشخصية لكل مخطط أو مدير في اتخاذ القرارات. قد يتضمن هذا المبلغ المطلوب لتحقيق الأهداف الشخصية أو التحدي الذي يريد تجاوزه.
6- الاحتياجات المؤسسية: الحاجة إلى تحقيق جدولة وإنتاجية معينة أو الحاجة إلى تخصيص الميزانية والموارد للتطوير، كل هذه العوامل قد تؤثر على اتخاذ القرارات في علم العمليات.