ما هي الأخطاء الشائعة التي يقع بها المسوقون في تسويق العلاقات؟

1- عدم وجود تخطيط واضح: بعض المسوقين قد يقومون بالترويج لعلاقتهم دون وجود خطة واضحة وهذا يمكن أن يؤدي إلى فوضى وعدم تحقيق النتائج المرجوة.

2- عدم تحديد الجمهور المستهدف: قد يقوم بعض المسوقين بعلاقات دون تحديد الجمهور المستهدف، وهذا قد يؤدي إلى تضييع الوقت والموارد في التعامل مع أشخاص غير مهتمين بالمنتج أو الخدمة المعروضة.

3- عدم الاستماع للاهتمامات والاحتياجات: إذا لم يتم الاستماع والتفاعل مع العملاء المحتملين، فسنجد أن العملاء سرعان ما يحجمون عن التفاعل مع هذه العلاقات.

4- التركيز على البيع فقط: يعتقد بعض المسوقين أن علاقاتهم عبر التسويق هي فرصة لزيادة مبيعاتهم، ومن ثم يقومون بالتركيز على البيع دون الاهتمام بتلبية احتياجات العملاء المحتملين.

5- عدم البناء على العلاقات: قد يتم التركيز على بناء علاقة مبنية على البيع المتكرر، حيث يتم التركيز على بيع المزيد من المنتجات دون الاهتمام بالحفاظ على العلاقة مع العملاء المحتملين.