الإدارة الاستراتيجية

ما هي استراتيجيات إدارة الجودة في الإنتاج الصناعي؟

تعتمد استراتيجيات إدارة الجودة في الإنتاج الصناعي على عدة مبادئ وأسس أساسية، ومنها:

1- تحسين العمليات: يتم تحسين العمليات التي تؤدي إلى إنتاج المنتجات والخدمات عن طريق تحديد وتحليل العوائق والمشاكل التي تواجه العمليات وتطوير الحلول المناسبة لها.

2- التحكم الإحصائي: يتم استخدام التحكم الإحصائي لتحليل البيانات المتعلقة بالعمليات وإجراء تحليلات الجودة لتحديد المشاكل المحتملة وتحديد الأسباب الجذرية لها.

3- الاعتماد على العملاء: يتم تحديد متطلبات العملاء واحتياجاتهم والعمل على تلبيتها بشكل كامل، مما يضمن رضا العملاء وتحسين جودة المنتجات.

4- التحسين المستمر: يتم العمل على التحسين المستمر للعمليات والمنتجات والخدمات، وذلك عن طريق تحليل الأداء وتحديد المناطق التي يمكن تحسينها.

5- العمل الجماعي: يتم تشجيع العمل الجماعي والتواصل بين الفرق والأفراد في المنظمة لتحقيق الأهداف المشتركة وتحسين جودة المنتجات والخدمات.