إدارة البيع بالتجزئة هي جزء من إدارة الأعمال وتتعلق بالعمليات التجارية التي تشمل بيع المنتجات أو الخدمات للعملاء عن طريق قنوات البيع بالتجزئة مثل المتاجر الفردية، السلاسل التجارية، المواقع الإلكترونية، والقنوات الإلكترونية الأخرى. يتضمن هذا النوع من الإدارة إدارة المخزون والتسعير والترويج والتوزيع وإدارة علاقات العملاء والتحليلات المالية. فهي تهدف إلى تحقيق أكبر قدر من الأرباح من خلال تلبية احتياجات العملاء السريعة والفعالة وتحسين جودة الخدمة التي تقدمها الشركة.
3