التواصل في الإدارة العُليا له أهمية كبرى في تحقيق الأهداف والرؤية وتنفيذ الإستراتيجيات المحددة ، حيث يمكن للتواصل الجيد والمنهجي بين قادة الشركة وموظفيها الحفاظ على سير عمل شركة بشكل متدفق وانسيابي. كما أن التواصل بين قادة الشركة وموظفيها يساعد على توحيد الرؤية والتفاعل بين الفرق الداخلية لتحديد الأولويات وتحقيق الأهداف الاستراتيجية للشركة.
لتنظيم التواصل في الإدارة العُليا، يمكن تطبيق الخطوات التالية:
1- تحديد وسائل التواصل المناسبة: يجب اختيار وسائل التواصل الأكثر ملائمة لتلبية احتياجات الشركة وتنسيق جميع الموظفين بشكل جيد. يمكن استخدام البريد الإلكتروني ، والندوات عبر الإنترنت ، وبرامج الدردشة ، والاجتماعات الشخصية.
2- دعم التواصل بين أعضاء الفريق: على الرغم من أن التواصل بين القادة الشركة وموظفي الادارة العليا يُعتبر مهمًا لتحقيق الأهداف الإستراتيجية، إلا أن تعزيز التواصل بين الأعضاء الفريق في الإدارة العُليا يساعد في نمو الفريق و تحسين الأداء العام لسير العمل.
3- تنظيم اجتماعات منتظمة: يمكن تنظيم اجتماعات شهرية أو أسبوعية مع قادة الشركة والموظفين لمناقشة مستجدات الشركة وتوفير فرصة التواصل والتفاعل بشكل أكثر فعالية.
4-توحيد الرسالة وتعزيز الإنتاجية: يتعين على قادة الشركة ضبط نفسهم تجاه المعلومات ونظرتهم العامة لتحقيق التواصل الأفضل والأكثر تأثيرًا. كما يجب تحديد خطط محددة لتحسين الإنتاجية و تعزيز التواصل الداخلي في الشركة وتوفير الحلول المناسبة لأي مشكلة تعترضها.