يعد التسويق الشبكي من الأدوات الحديثة في الإدارة التسويقية، ويتميز بأنه يستخدم شبكات العلاقات الاجتماعية لتوصيل المنتجات والخدمات للعملاء المحتملين. وتتيح هذه الطريقة للشركات التوسع في نطاق عملياتها التسويقية والاستفادة من العلاقات التي يتمتع بها عملاؤها وشركاؤها التجاريون.
والأهمية الرئيسية للتسويق الشبكي في الإدارة التسويقية تكمن في ما يلي:
1- توفير تكاليف التسويق: إذا تم استخدام شبكات العلاقات بشكل صحيح، فإنها توفر التكاليف الأساسية للتسويق، مما يجعلها خيارًا اقتصاديًا بالمقارنة مع الإعلانات التقليدية.
2- تعزيز الثقة: يمكن تعزيز الثقة في المنتجات والخدمات عبر التواصل مع الأشخاص الذين يثقون بالمشتريات الخاصة بهم.
3- الوصول إلى شرائح جديدة من العملاء: يُمكن استغلال شبكات العلاقات للوصول إلى شرائح جديدة من العملاء وأسواق جديدة تحتاج إلى المنتجات والخدمات التي يقدمها المسوّق.
4- زيادة عائد الاستثمار: تساعد استراتيجية التسويق الشبكي على زيادة عائد الاستثمار والإيرادات عبر زيادة عدد العملاء والمبيعات.
5- توفير فرص النمو: يعد التسويق الشبكي فرصة للشركات للنمو والتوسع في الأسواق الجديدة وزيادة فرص تحسين العلامة التجارية وتحسين الصورة الذهنية.