إدارة المعلومات والبيانات هي عملية حيوية في الأعمال بسبب الأسباب التالية:
1. تساعد في اتخاذ القرارات: يتم جمع وتخزين البيانات والمعلومات في قواعد البيانات والنظم المختلفة، مما يمكن المدراء والقادة من تحليل البيانات بشكل أفضل واتخاذ القرارات الطائلة في الأعمال.
2. تحسين الكفاءة: القدرة على الوصول إلى المعلومات بسهولة وسرعة تساعد في تقليل الوقت اللازم لاستخراج المعلومات المهمة وتحسين الكفاءة.
3. تحسين المسؤولية والمتابعة: يمكن مراقبة العمليات وتحديد النقاط التي تحتاج إلى تحسين والمتابعة الفعالة باستخدام بيانات المؤسسة.
4. تحسين جودة العمل: البيانات والمعلومات المتاحة تسمح للشركات بتحليل الأداء وتحديد النقاط التي تحتاج إلى تحسين وتعزيز جودة العمل.
5. دعم عملية التخطيط: تتيح إدارة البيانات توليد تقارير، وضع التوقعات، والتحليل الاستراتيجي الذي يمكن استخدامه لدعم عملية التخطيط في المستقبل.
6. تحسين رضا العملاء: عندما تكون المعلومات متاحة بسهولة تساعد في اتخاذ القرارات السريعة وجعل العملاء راضين عن خدمات الشركة.
بشكل عام، إدارة المعلومات والبيانات هي عملية حيوية في الأعمال الحديثة وتساعد الشركات على تحسين أدائها والتعامل بفعالية مع بياناتها.