إدارة المخزون هي عملية مهمة في علم العمليات وتهدف إلى تحقيق التوازن بين المخزون والطلب على المنتجات. وتعتبر إدارة المخزون أهمية كبيرة للعديد من الأسباب، منها:
1- تحسين خدمة العملاء: حيث يساعد إدارة المخزون في توفير المنتجات بسرعة وفي الوقت المناسب للعملاء، مما يؤدي إلى رضا العملاء وزيادة الولاء.
2- تحسين الكفاءة التشغيلية: عندما يتم إدارة المخزون بشكل جيد، فإنه يساعد في تحسين الكفاءة التشغيلية للشركة. فعندما يتم تحديد الكميات الملائمة من المخزون، فإنه يمكن للشركة تحقيق توفير في التكاليف وزيادة الأرباح.
3- تقليل التكاليف: إدارة المخزون بشكل جيد يساعد على تقليل التكاليف، حيث يمكن تحديد الكميات المناسبة من المخزون وتفادي الإضرار بالمنتجات القديمة التي لم يتم بيعها.
4- تحسين تخطيط الموارد: إدارة المخزون بشكل جيد يساعد في تحسين تخطيط الموارد، حيث يتم تحديد الكميات الملائمة من المواد الخام والمكونات والمنتجات النهائية المطلوبة لتلبية الطلب على المنتجات.
5- تحسين الإنتاجية: عندما يتم إدارة المخزون بشكل جيد، فإنه يساعد في تحسين الإنتاجية، حيث يتم تحديد الكميات المناسبة من المواد الخام والمكونات المطلوبة لتلبية الطلب على المنتجات.