تعتبر إدارة العلاقات مع الموردين من الأمور الحيوية لنجاح أي منظمة أو إدارة وسطية. ويمكن تلخيص أهميتها في ما يلي:
1- ضمان توفر المواد اللازمة: تُمثل علاقات جيدة مع الموردين حافزًا قويًا لهم لتوفير المواد اللازمة بجودة عالية وبأسعار مناسبة وفي الوقت المحدد، مما يسهم في تحسين الإنتاجية وتحديد التكاليف.
2- تحسين العلاقات المتبادلة: مما لا شك فيه أن بناء علاقات جيدة مع الموردين يؤثر إيجابيًا على سمعة المؤسسة لدى الموردين، ويتجلى ذلك في تبادل الخبرات ونقد الآراء وتقييم الأداء والتركيز على المصالح العامة.
3- تحسين الجودة والمعايير: إدارة العلاقات مع الموردين يسمح بإنشاء وتطوير اتفاقية تعاون يلتزم بها كل من الطرفين وينص على معايير الجودة المطلوبة ومدة التسليم والكلفة والضمان وخدمات الصيانة وذلك يؤدي إلى ضمان الجودة العالية للمنتج.
4- اتاحة فرص التجارة: تُمثل العلاقات الجيدة مع الموردين منصة لتبادل الآراء والمعلومات وتوسيع الفرص التجارية مما يساعد الإدارة الوسطى على زيادة مبيعاتها وتعزيز مكانتها في السوق.
5- المساهمة في تحسين الخدمات: تساهم علاقات جيدة مع الموردين في تحسين الخدمات وتعزيز الابتكار وتطوير المنتجات، وبالتالي يؤدي ذلك إلى اكتشاف أفضل الحلول وتحسين التقنية.
بشكل عام، تتيح إدارة العلاقات مع الموردين للإدارة الوسطى الاستفادة من مجموعة متنوعة من المعارف والخبرات والمصادر من خلال تبادل الأفكار والمعلومات والآراء بين الموردين والإدارة الوسطى، وبالتالي يمكن إحراز تقدم وتطور في جميع المجالات.