تهدف التسويق الإلكتروني إلى تحقيق العديد من الأهداف، ومن أهم هذه الأهداف:
1. زيادة المبيعات: عن طريق الترويج للمنتجات والخدمات وجذب المزيد من العملاء.
2. تحسين الوعي بالعلامة التجارية: عن طريق إنشاء حملات إعلانية وتسويقية تساعد على تعريف المستهلكين بالعلامة التجارية والمنتجات التي تقدمها.
3. زيادة حجم المرور على الموقع الإلكتروني: عن طريق استخدام التسويق الإلكتروني لتحسين محركات البحث وجذب المزيد من الزوار إلى الموقع الإلكتروني.
4. تحسين التواصل مع العملاء: عن طريق الاستجابة للاستفسارات والشكاوى وتقديم الدعم الفني والمساعدة.
5. زيادة الوصول إلى الأسواق العالمية: عن طريق التسويق الإلكتروني يمكن للشركات الوصول إلى الأسواق العالمية وتحقيق مبيعات عالية في مختلف أنحاء العالم.