ما هي أساليب التفاوض الصناعي؟

تعتمد أساليب التفاوض الصناعي على طبيعة الصراع والظروف المحيطة به، ومن أهم أساليب التفاوض الصناعي:

1. التفاوض المباشر: وهو الأسلوب الأساسي للتوصل إلى اتفاق دون اللجوء إلى أي وسيط. يتميز التفاوض المباشر بالحوار المباشر بين الطرفين، ويعد من أكثر الأساليب فعالية إذا تم استخدامه بطريقة سليمة.

2. الوساطة: وهي عبارة عن تفاوض يتم فيه توظيف وسيط للمساعدة في تقريب وجهات النظر بين الطرفين في النزاع. يشار إلى أن الوساطة غالبًا ما تتم في الحالات التي تكون صعبة أو معقدة وتكون الطرفين بحاجة إلى التوسط لإيجاد حل وسط.

3. التهديد: وهو أسلوب التفاوض الذي يقوم على إرغام الطرف الآخر باستخدام وسيلة ما كالتهديد بالضرر أو الخسارة في حالة عدم التوصل إلى اتفاق مرضٍ. ويعد هذا الأسلوب أحيانًا بمثابة طريقة سيئة ويؤدي في بعض الأحيان إلى إبطال الجهود في إيجاد حل وسط.

4. الإيجابيات والسلبيات: وهي طريقة تتلخص في إبراز الإيجابيات والسلبيات لكل طرف ولا سيما مزايا الاتفاق المُقترح، لمنح كل طرف نظرة واضحة حول النتائج المتوقعة. ثم يمكن للمفاوضين العمل على التخفيف من التحديات وكسب ود الطرف الآخر.