ما هي أساسيات تطوير وتنظيم الإدارة العُليا؟

تطوير وتنظيم الإدارة العُليا يتضمن عدة أساسيات تشمل:

1- تعريف الأهداف: يجب على الإدارة العُليا تحديد الأهداف الرئيسية للشركة أو المؤسسة وتحديد وسائل القياس لتقييم أدائها.

2- التخطيط الاستراتيجي: يتضمن الاستراتيجيات التي تمكن الشركة من تحقيق أهدافها في ضوء التغيرات الاقتصادية والسوقية.

3- تحسين العمليات: يتضمن تقييم العمليات المختلفة داخل المؤسسة وتحسينها لزيادة الكفاءة والإنتاجية.

4- تطوير الموارد البشرية: تقوم الإدارة العُليا بتحسين كفاءة الموظفين بتقديم التدريب والتطوير وتوفير بيئة عمل صحية وآمنة.

5- تحسين العلاقات مع العملاء: يتضمن البحث والتطوير لتحقيق حاجة ورغبات العملاء وتوفير خدمة عالية الجودة.

6- التحكم والمتابعة: يتمثل هذا في قياس الأداء والمتابعة ورصد التحصيل والتحفيز لتحقيق الأهداف المحددة.