ما هي أدوات الإدارة العُليا المستخدمة في تخطيط الموارد وإدارتها؟

تشمل أدوات الإدارة العُليا المستخدمة في تخطيط الموارد وإدارتها:

1- نظام إدارة العلاقات مع العملاء (CRM): وهو نظام يستخدم لتتبع وتسجيل معلومات العملاء والتواصل معهم وتحسين العلاقات معهم.

2- نظام إدارة العلاقات مع الموردين (SRM): وهو نظام يستخدم لتخطيط وتنظيم علاقات الشركة مع الموردين وإدارة العقود.

3- نظام إدارة الموارد البشرية (HRMS): وهو نظام يستخدم لتتبع وإدارة الموارد البشرية، بما في ذلك إدارة الموظفين والرواتب والإنفاق.

4- نظام إدارة المشاريع (PMO): وهو نظام يستخدم لتخطيط وإدارة المشاريع والاجتماعات وتنظيم الأولويات.

5- نظام إدارة الأداء (PMS): وهو نظام يستخدم لتتبع أداء الشركة في مجالات مختلفة وقياس نجاح المشاريع.

6- نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP): وهو نظام شامل يتضمن تخطيط الموارد المادية والبشرية والمالية والتوزيعية وغيرها، ويحلل تلك المعلومات ويتفاعل معها لاتخاذ القرارات الصائبة.