تلعب الموارد البشرية دورًا حيويًا في تنشيط الأداء العام للمنظمة من خلال:
1- جذب واختيار الموظفين المناسبين: عند اختيار الموظفين المناسبين للعمل في المنظمة ، تتأكد المنظمة من وجود المهارات والخبرات اللازمة لتنفيذ الأعمال بشكل صحيح.
2- تدريب الموظفين: يتمثل دور الموارد البشرية في توفير التدريب اللازم للموظفين لتحسين مهاراتهم وتطوير قدراتهم وإعدادهم لتنفيذ المهام التي يتم تعيينهم عليها.
3- تطوير القدرات الإدارية: تلعب الموارد البشرية دورًا مهمًا في تطوير القدرات الإدارية وإدارة العلاقات بين الإدارة والموظفين.
4- إدارة أداء الموظف: بتقييم أداء الموظفين وتوجيههم وتحسينهم والمساهمة في رفع كفاءتهم وتحسين الإنتاجية.
5- تحسين بيئة العمل: يتضمن دور الموارد البشرية تقديم الدعم والمنح والرعاية لجميع الموظفين في المنظمة بما يساعدهم على تحسين بيئة العمل وزيادة رضاهم عن العمل.