يتمثل دور الإدارة العليا في صنع القرار في الشركات في تحديد الأهداف الرئيسية للشركة وتحديد السياسات والإجراءات اللازمة لتحقيق هذه الأهداف، وتحديد الموارد المطلوبة لتنفيذ هذه السياسات والإجراءات وتوجيه الفرق العاملة في الشركة لتحقيق هذه الأهداف.
وتشمل مهام الإدارة العليا في صنع القرار أيضاً تقييم الأداء العام للشركة وتحديد السلوكيات المثلى التي يجب اتباعها لتحسين الأداء، واتخاذ القرارات الحاسمة فيما يتعلق بالاستثمارات والمشاريع الجديدة والتوسع في الأسواق الجديدة، وإدارة المخاطر وتحديد الاستراتيجيات المناسبة للتعامل معها، وتحديد السياسات والإجراءات المناسبة لجذب والحفاظ على المواهب البشرية في الشركة.
