تتولى إدارة الموارد البشرية دورًا حاسمًا في تحسين أداء الموظفين، وذلك عن طريق:
1- اختيار الموظفين المناسبين: حيث تساهم في اختيار الموظفين الذين يتمتعون بالمهارات والخبرات اللازمة لتحقيق أهداف المؤسسة.
2- تدريب الموظفين: حيث تساعد في توفير التدريبات والورش العملية للموظفين لتحسين مهاراتهم وزيادة معرفتهم وتطوير قدراتهم.
3- تقييم الأداء: حيث تساعد في تقييم أداء الموظفين وتحديد نقاط القوة والضعف لديهم، وبناء على ذلك تقديم الدعم والمساعدة اللازمة لهم.
4- توفير بيئة عمل مناسبة: حيث تساعد في توفير بيئة عمل مناسبة ومحفزة للموظفين، وذلك عن طريق توفير الإمكانيات والموارد اللازمة لهم.
5- إدارة العلاقات العامة: حيث تساعد في بناء علاقات جيدة مع الموظفين والتواصل معهم بشكل منتظم، وذلك لتعزيز الروح الفريقية والانتماء للمؤسسة.