تؤثر مشتريات المستهلكين على الدراسات الاستطلاعية بشكل كبير، حيث توفر هذه المشتريات البيانات الضرورية لتقييم المنتجات والخدمات التي يتم تقديمها. وعند إجراء دراسة استطلاعية للمستهلكين، يتم الاعتماد على مشترياتهم وتفضيلاتهم لتقييم أداء المنتجات والخدمات المعينة وتحديد المناطق التي يجب التركيز عليها لتحسين الأداء. وبما أن المشتريات هي نتيجة لتفضيلات المستهلكين واحتياجاتهم، تساعد المشتريات في تحديد الاتجاهات العامة لسوق المنتجات والخدمات وتطوير الاستراتيجيات اللازمة للحفاظ على رضا المستهلكين وتحقيق النجاح في الأعمال التجارية.
0