التحول الرقمي يؤثر على الإدارة العُليا بطريقة كبيرة، حيث يسمح للقادة بأن يصبحوا أكثر فاعلية في اتخاذ القرارات وتخطيط الاستراتيجيات. ويمكن أن يؤدي التحول الرقمي إلى تحسين جودة البيانات والمعلومات وزيادة سرعة نقلها وتداولها بين الأقسام المختلفة داخل المؤسسة، وبالتالي يمكن أن يؤدي إلى تحسين العمليات الإدارية وتقليل الأخطاء الإدارية.
كما يسمح التحول الرقمي بإنشاء نماذج تشغيلية أكثر ذكاءً وفعالية للقدرة على المنافسة، ويمكن للقادة استخدام البيانات والأدوات التحليلية لتعزيز سرعة اتخاذ القرارات وتقييم الأداء وقياس التحسينات. ويساعد التحول الرقمي أيضًا في توفير تكاليف الصيانة وتحسين درجات الكفاءة وتقليل النفقات التشغيلية الإدارية، مما يوفر المزيد من الفرص للاستثمار في مشاريع نمو الشركة والتوسع في الأسواق الجديدة.
