التواصل الإجتماعي على الإنترنت هو مصطلح يُشير إلى استخدام التقنية والمنصات الرقمية والشبكات الاجتماعية للتواصل والتفاعل مع الآخرين. ويتميز التواصل الاجتماعي على الإنترنت بسهولة الوصول للمحتوى والتفاعل معه بسرعة وفاعلية، ويمكن استخدامه للتواصل والتفاعل مع الأصدقاء والعائلة والمجتمعات المختلفة، وكذلك للترويج والتسويق والتعريف بالمنتجات والخدمات المختلفة. وتشمل أشهر المنصات والشبكات الاجتماعية: فيسبوك، تويتر، جوجل بلس، يوتيوب، إنستغرام، سناب شات، لينكد إن، واتساب، وغيرها.
1