التحدي الأكبر الذي تواجهه أدارة الفنادق السياحية في الوقت الحالي هو تأثير جائحة COVID-19 على صناعة السفر والسياحة. العديد من الفنادق تم إغلاقها جزئيًا أو كليًا خلال فترات الإغلاق والعزل العام، وتم تقليل الأعداد والسعات المسموح بها في الفنادق المفتوحة للحد من انتشار الفيروس. كذلك، انخفض عدد الحجوزات والإقامات السياحية بشكل حاد، مما يؤثر على إيرادات الفنادق وأرباحها. لذلك، يجب على أدارة الفنادق السياحية تحديد استراتيجيات جديدة لجذب العملاء وتحفيز الحجوزات والإقامات، وتحسين الصحة والسلامة في الفنادق لضمان راحة النزلاء، واستخدام التكنولوجيا لتحسين الاتصالات والخدمات المقدمة للعملاء.
0
