في كتاب “كيف تتحدث لتتجنب غرامة المرور” من تأليف ديفيد وا. كيلي، يقدم المؤلف استراتيجيات ونصائح قيمة للأفراد الذين يرغبون في تجنب تحرير مخالفات المرور. تم نشر هذا الكتاب من قبل دار النشر CCC Publishing في شهر أكتوبر من عام 1989.
تتناول صفحات هذا الكتاب موضوعات متعددة في علم الاجتماع والتواصل الاجتماعي، حيث يُعَدّ هذا العمل مرجعاً قيماً للأفراد الذين يرغبون في فهم كيفية التفاعل مع ضباط المرور والتعبير عن أنفسهم بوضوح وثقة خلال المواقف التي تتطلب منهم التحدث في الطرقات والمحاكم المرورية.
يتضمن الكتاب استراتيجيات فعالة للتفاعل مع الضباط والمسؤولين المروريين بطريقة تعكس الاحترام المتبادل والتعاون. ومن بين المواضيع التي يتطرق إليها الكتاب: كيفية التعامل مع مواقف المرور المختلفة، وكيفية التحدث بوضوح وثقة، واستراتيجيات التفاوض والتأثير الاجتماعي التي يمكن استخدامها لتحقيق نتائج إيجابية.
بالإضافة إلى ذلك، يتناول الكتاب مفهوم الاتصال غير اللفظي وكيفية استخدام لغة الجسد والتعبيرات الوجهية للتأثير على الطرف الآخر وإيجاد حلول مرضية للمواقف الصعبة.
يعتبر هذا الكتاب مصدرًا قيمًا للمهتمين بفنون التواصل والتفاوض، ويقدم نصائح عملية ومباشرة يمكن تطبيقها في الحياة اليومية، مما يجعله قراءة أساسية لأي شخص يسعى لفهم كيفية التعامل مع مواقف المرور وتفادي الغرامات بطرق شرعية وفعّالة.