كيفية التأكد من التزام المرشح برسالة الشركة

كيف تتأكد من أنَّ المرشح الذي تجري معه المقابلة سيلتزم برسالة شركتك؟

عند توظيف مرشح جديد، يتجاوز الأمر مجرد التحقق من مهاراته التقنية والعملية. فالشركات تبحث عن موظفين لا يتقنون فقط أداء المهام المطلوبة منهم بل يتماشى أيضًا مع الثقافة المؤسسية ويؤمن برسالة الشركة. رسالة الشركة تعد بمثابة الدليل الذي يرشد جميع قرارات المنظمة، وتعمل كإطار يساعد في بناء استراتيجياتها وتوجيه الموظفين نحو أهداف مشتركة. لذا، يصبح التأكد من التزام المرشح برسالة الشركة أمرًا بالغ الأهمية لضمان استدامة نجاح المنظمة ونموها. لكن كيف يمكن التأكد من أنَّ هذا المرشح سيلتزم برسالة شركتك؟

1. تعريف رسالة الشركة وأهدافها بوضوح أثناء المقابلة

أحد الخطوات الأولى التي يجب على الشركات اتخاذها للتأكد من أنَّ المرشح سيلتزم برسالة الشركة هو توضيح رسالة وأهداف الشركة بشكل واضح أثناء المقابلة. غالبًا ما يركز المحاورون في المقابلات على المهارات التقنية أو التجارب السابقة للمرشح. ومع ذلك، من الضروري أن تقوم بشرح فلسفة الشركة وتوجهاتها الاستراتيجية قبل مناقشة تفاصيل الوظيفة أو المهام المحددة.

تقديم شرح مفصل عن قيم الشركة وأهدافها وطريقة عملها في المجتمع أو السوق يساعد في تحديد ما إذا كان المرشح سيتقبل هذه المبادئ الأساسية. على سبيل المثال، إذا كانت الشركة تركز على الاستدامة البيئية أو تعطي أهمية للابتكار المستدام، فمن الضروري التأكد من أن المرشح يشارك هذه القيم وأنه على استعداد للمساهمة في تحقيق تلك الأهداف.

2. طرح أسئلة تتعلق بالقيم الشخصية للمرشح

لكي تحدد مدى تطابق قيم المرشح مع قيم الشركة، يجب عليك طرح أسئلة تتعلق بالقيم والمبادئ الشخصية للمرشح وكيفية تفاعلها مع أهداف الشركة. يمكن لهذه الأسئلة أن تساعد في قياس مدى تطابق تفكير المرشح مع الأهداف التنظيمية. على سبيل المثال:

• ما هي القيم الأساسية التي تعتبرها أكثر أهمية في بيئة العمل؟

• كيف تتعامل مع التحديات الأخلاقية في العمل؟

• كيف توازن بين الابتكار واحتياجات العملاء في عملك؟

هذه الأسئلة تساعد على تقييم إذا كان المرشح يمتلك نفس القيم التي تلتزم بها الشركة وإذا كان لديه القدرة على تمثيل هذه القيم في مكان العمل.

3. الاستماع إلى تجاربهم السابقة التي تعكس القيم المشتركة

من الطرق المهمة لتقييم مدى التزام المرشح برسالة الشركة هو الاستماع إلى تجاربه السابقة التي تعكس القيم المشتركة. على سبيل المثال، إذا كانت شركتك تركز على خدمة العملاء أو الابتكار، يمكن أن تسأل المرشح عن مواقف سابقة أو مشاريع ساهم فيها قد تتماشى مع هذه القيم. هذه الحوارات قد تعطي فكرة واضحة حول سلوكيات المرشح واهتمامه بالقيم الرئيسية التي تلتزم بها شركتك.

كما أن القصص أو الأمثلة التي يقدمها المرشح حول كيفية تعامله مع مواقف معينة في العمل تقدم مؤشرات قوية حول التزامه بالرسالة أو القيم الخاصة بشركتك. إذا كانت هذه القصص تظهر تفكيرًا عمليًا يتوافق مع أهداف شركتك، فهذا قد يكون مؤشرًا إيجابيًا على التزامه المستقبلي.

4. التقييم الثقافي للمرشح (Cultural Fit)

التقييم الثقافي هو عملية تقييم قدرة المرشح على التكيف مع ثقافة الشركة. يشمل هذا القدرة على العمل في بيئة تعزز من القيم المشتركة والهدف الواضح للشركة. التقييم الثقافي يجب أن يشمل بحثًا دقيقًا في الطريقة التي يتعامل بها المرشح مع الزملاء والعملاء والمواقف المختلفة في العمل. من المهم أن يدرك المحاور أنه في بعض الأحيان، قد يكون لدى المرشح مهارات قوية ولكن لا يتناسب مع ثقافة الشركة، وهو أمر قد يؤدي إلى عدم التزامه برسالة الشركة في المستقبل.

إذا كانت ثقافة شركتك تعتمد على التعاون والعمل الجماعي، فمن المهم أن تقيّم قدرة المرشح على العمل ضمن فرق وتبادل الأفكار. كذلك إذا كانت الشركة تقدر العمل المستقل والابتكار، فيجب أن تكون هناك أدلة على قدرة المرشح على اتخاذ المبادرة والعمل بشكل مستقل لتحقيق أهداف جديدة. التقييم الثقافي لا يعتمد فقط على اختبار المهارات، بل أيضًا على الطريقة التي يتفاعل بها المرشح مع الفريق وكيف يتبنى مبادئ الشركة.

5. استخدام أساليب التقييم متعددة المستويات

عند إجراء المقابلة، يمكن استخدام أساليب متعددة لضمان دقة التقييم. قد تكون الأسئلة المفتوحة التي تسمح للمرشح بالتعبير عن نفسه بشكل كامل فعالة في هذا السياق. من الأفضل أن تكون أسئلة المقابلة مرتبطة مباشرة بالقيم والرسالة التي تسعى الشركة لتحقيقها. يمكن كذلك دمج أساليب تقييم إضافية مثل اختبارات الشخصية أو تقييمات القيم، والتي قد تساعد في فهم أعمق لشخصية المرشح وكيفية تفاعل قيمه الشخصية مع قيم الشركة.

6. مقارنة مع معايير الأداء الخاصّة بالشركة

من الضروري أن يكون لديك معايير أداء واضحة في شركتك تعكس القيم الأساسية التي تدافع عنها. هذه المعايير يجب أن تكون مرجعية في كل المقابلات. بدلاً من التوقعات العامة أو الشفهية حول كيفية التزام المرشح بالقيم، يجب أن يكون هناك مجموعة من المعايير التي يتم من خلالها تقييم ما إذا كان المرشح يتماشى مع رسالة الشركة.

تطبيق معايير تقييم أداء ملائمة أثناء المقابلة قد يساعد في تحديد ما إذا كان المرشح قادرًا على تحقيق الأهداف المحددة ومواكبة القيم التي تلتزم بها الشركة في عمله اليومي. تتضمن هذه المعايير سلوكيات محددة مثل درجة الالتزام بالمسؤوليات الاجتماعية، أو التفاعل مع المواقف التي تتطلب اتخاذ قرارات صعبة.

7. الاختبارات السلوكية ومحاكاة المواقف

تعتبر الاختبارات السلوكية ومحاكاة المواقف من الطرق الفعالة لاختبار مدى توافق المرشح مع رسالة الشركة. على سبيل المثال، يمكن استخدام دراسات الحالة أو محاكاة المشكلات التي يمكن أن يواجهها الموظف في بيئة العمل لتقييم كيفية تعامل المرشح مع هذه المواقف في إطار القيم التي تؤمن بها الشركة.

قد تتطلب بعض المواقف اتخاذ قرارات أخلاقية أو استراتيجيات تضمن تماشيها مع رسالة الشركة. من خلال محاكاة هذه السيناريوهات، يمكن للمرشح أن يظهر كيفية تصرفه في مواقف معينة، مما يسمح للمقابِل بتقييم مدى قدرته على الالتزام برسالة الشركة عند مواجهة ضغوط أو تحديات في العمل.

8. التأكد من مرونة المرشح في التكيف مع التغيير

تتطلب بعض الشركات مرونة عالية من موظفيها لكي يتكيفوا مع التغييرات السريعة في السوق أو في استراتيجية العمل. في هذه الحالة، من المهم تقييم مرونة المرشح وقدرته على التكيف مع التغييرات التي قد تطرأ على رسالة أو قيم الشركة. القدرة على التكيف هي أحد العوامل الأساسية التي تساهم في التأكد من أنَّ الموظف يظل ملتزمًا برسالة الشركة حتى مع تطور بيئة العمل أو استراتيجية الشركة.

9. استشارة المراجع والتوصيات

أحد أفضل الطرق لتأكيد التزام المرشح برسالة الشركة هو من خلال التحقق من مراجعهم المهنية. استشارة المراجع التي عمل معها المرشح في الماضي يمكن أن تعطيك فكرة عن التزامه بالقيم المهنية التي قد تكون متوافقة مع قيم شركتك. التوصيات من أشخاص سبق لهم العمل مع المرشح قد تكشف عن سلوكياته أو مواقفه التي تتماشى مع أهداف شركتك.

من خلال التحقق من سجل العمل السابق للمرشح، يمكن التوصل إلى استنتاج حول مدى توافقه مع رسالتك وأهدافك. ربما قد يتضح من خلال تجاربه السابقة أنه عمل في بيئات تقدر نفس القيم، مما يساهم في تقييم مدى استعداد المرشح للالتزام برسالة شركتك.

10. التأكد من التواصل الواضح للرسالة بين الموظفين

بعد أن يتم اختيار المرشح المناسب، يكون من الضروري التأكد من أن الرسالة والقيم التي تلتزم بها الشركة يتم التواصل بها بوضوح لجميع الموظفين، بما في ذلك الجدد. غالبًا ما يبدأ الالتزام برسالة الشركة من لحظة انضمام الموظف الجديد، ويجب أن يكون هناك عمليات تدريب موجهة تركز على كيفية تطبيق هذه الرسالة في الحياة العملية.

توفير إشراف مستمر وتعليمات متكاملة حول كيفية تبني رسالتك بشكل عملي يساعد الموظف الجديد في التكيف مع ثقافة الشركة وتنفيذ أهدافها بشكل فعال.

الخاتمة

إن التأكد من أنَّ المرشح سيلتزم برسالة شركتك لا يعتمد فقط على التقييم المباشر أثناء المقابلة، بل يشمل مجموعة من الإجراءات التي تضمن أن القيم والأهداف المشتركة بين الموظف والشركة متوافقة. تتطلب هذه العملية التوازن بين تحديد المهارات الشخصية والتأكد من أن هذه المهارات تترجم إلى أداء ملتزم بالقيم الأساسية للشركة.