يمكن استخدام الدراسات الاستطلاعية في تحليل مواقع الويب بطرق عديدة، منها:
1- إجراء استبيانات للمستخدمين: يمكن إنشاء استبيانات للمستخدمين لمعرفة رأيهم حول التصميم والتجربة العامة للموقع، وما يعجبهم وما لا يعجبهم به. يمكن أيضًا تضمين أسئلة حول الأداء والسرعة والتنقل في الموقع.
2- إجراء مقابلات شخصية: يمكن إجراء مقابلات شخصية مع المستخدمين لمعرفة رأيهم بشكل أكثر تفصيلًا وتحديد المشاكل التي يواجهونها أثناء استخدام الموقع.
3- مراجعة تحليلات الموقع: يمكن استخدام تحليلات الموقع مثل Google Analytics لمعرفة كيفية استخدام المستخدمين للموقع وتحديد الصفحات الأكثر زيارة والصفحات التي لا يتم الوصول إليها كثيرًا.
4- إجراء اختبارات تجريبية: يمكن إجراء اختبارات تجريبية للموقع باستخدام مجموعة مختارة من المستخدمين لتحديد المشاكل التي يواجهونها أثناء استخدام الموقع وتحسين التصميم والتجربة العامة للموقع.
5- مراجعة منافسي الموقع: يمكن مراجعة منافسي الموقع لتحديد ما يعملون به بشكل جيد وما لا يعملون به وتحسين التصميم والتجربة العامة للموقع بناءً على ما تم العثور عليه.