كيف يمكن تحديد الجمهور المستهدف في الإدارة التسويقية؟

تحديد جمهور المستهدف هو عملية مهمة في الإدارة التسويقية، ويمكن القيام بها عن طريق الخطوات التالية:

1- دراسة السوق: يجب القيام بدراسة السوق وتحديد المنتجات أو الخدمات التي يتم عرضها وتحليل المنافسين والأسواق المتاحة.

2- تحليل السكانية: يتضمن ذلك تحليل العمر، والجنس، والدخل، والتعليم، والمنطقة الجغرافية، والهوايات، وسلوك المستهلكين.

3- تحديد الفئات المستهدفة: بناءً على البيانات التي تم جمعها في الخطوات السابقة، يمكن تحديد الفئات المستهدفة، على سبيل المثال: الأطفال، والشباب، والمسنين، والعائلات، وفئات الدخل المتوسط ​​والعالي، والمستهلكين الذين يبحثون عن رفاهية عالية أو راحة.

4- تحليل السوق المستهدفة: يتضمن ذلك تحديد أفضل الطرق للوصول إلى الفئات المستهدفة مثل التسويق الالكتروني، والتسويق عبر الرسائل النصية، والإعلانات التلفزيونية، وحملات البريد المباشر، والترويج في المعارض التجارية.

5- اختبار الدعاية والإعلان: يمكن تحليل الاستجابة لأي إعلان أطلقته الشركة واختيار الأفضل للوصول إلى الجمهور المستهدف.

6- تقييم الفعالية: يجب تقييم النجاح باستخدام المقاييس المناسبة وإجراء تحليل للإدارة التسويقية لقياس الفعالية في الوصول إلى الجمهور المستهدف.