يسمح تخصيص الشخصية في Everquest للاعبين بتحديد مظهر وقدرات شخصيتهم في اللعبة. يمكن للاعبين تخصيص مواصفات شخصياتهم عن طريق اختيار الجنس والعرق والطبقة (Class) والخلفية القبيلية (Heritage) والمظهر الخارجي.
يمكن للشخصيات في اللعبة تخصيص القدرات الخاصة بها بحسب الطبقة التي ينتمي إليها الشخصية. ويمكن التخصيص أيضًا بتغيير الأسلحة والأدوات والدروع التي يحملها الشخصية، وكذلك القدرات الخاصة بالشخصية، والتي تؤثر على كيفية استخدامها للأسلحة والأدوات.
وتؤثر العوامل التي يتم تخصيصها بشكل كبير على قدرات ومظهر الشخصية، مما يجعل من تخصيص الشخصية جوهريًا لنجاح الشخصية في اللعبة.