تؤثر الإدارة الوسطى على العملية الإدارية بشكل عام بطرق عديدة، منها:
1. تحديد الأهداف والسياسات: تقوم الإدارة الوسطى بتحديد الأهداف والسياسات العامة، وتحديد الإستراتيجيات المناسبة لتحقيق هذه الأهداف. وتقوم بالتنسيق بين مختلف الأقسام والمستويات المختلفة من الإدارة للتأكد من تحقيق هذه الأهداف.
2. توجيه الأداء: تقوم الإدارة الوسطى بتوجيه أداء الموظفين والأقسام وفقاً للأهداف المحددة والمعايير المتفق عليها. وتقوم بتحديد معايير الأداء ومراقبتها للتأكد من أن الموظفين يعملون بكفاءة وفعالية.
3. توفير الموارد والدعم: تقوم الإدارة الوسطى بتقديم الدعم والموارد اللازمة لتحقيق الأهداف المحددة. وتقوم بتوفير الميزانيات والمعدات والمواد اللازمة لإنجاز المهام على الوجه الأمثل.
4. مراقبة الأداء: تقوم الإدارة الوسطى بمراقبة أداء المختلف الأقسام والمستويات المختلفة من الإدارة، وتحديد المناطق القوية والضعيفة، وتطوير الخطط اللازمة لتحسين الأداء العام.
5. تحقيق التوازن: تسعى الإدارة الوسطى لتحقيق توازن في الأداء بين المختلف الأقسام والمستويات، وتوفير توازن بين الهدف التجاري والهدف الاجتماعي والبيئي. وتقوم بوضع السياسات والخطط اللازمة لتحقيق هذا التوازن.