الإدارة الاستراتيجية

كيف تقيس النجاح عند تنفيذ خطة الإدارة الإستراتيجية؟

هناك العديد من المؤشرات التي يمكن استخدامها لقياس نجاح تنفيذ خطة الإدارة الاستراتيجية، كما يلي:

1- الأهداف المحققة: يجب قياس مدى تحقيق الأهداف التي تم تحديدها في خطة الإدارة الاستراتيجية ومدى تأثيرها على أداء المؤسسة.

2- الموارد المستخدمة: يجب قياس مدى استخدام وتحسين الإمكانيات والموارد المتاحة والمختصة بتنفيذ خطة الإدارة الاستراتيجية.

3- تقييم العملاء: يجب قياس رضا العملاء ومدى تحقيق الأهداف التي تم تحديدها لتحسين تجربة العملاء ورفع مستوى الخدمة.

4- تخفيض التكاليف: يجب قياس مدى ترشيد النفقات وتخفيض التكاليف على المؤسسة وتوفير الأموال في حالة تنفيذ خطة الإدارة الاستراتيجية.

5- التحسين المستمر: يجب قياس مدى توفير فرص التحسين المستمر للمؤسسة من خلال تكرار تقييم النظام الإداري وإجراء التحسينات المناسبة.