تعمل أنظمة إدارة المستشفيات على تحسين سلامة المرضى من خلال:
1. تدريب الطاقم الطبي: يتم تدريب أفراد الطاقم الطبي على كيفية التعامل مع المرضى بطريقة آمنة وفعالة، بما في ذلك الحد من الأخطاء الطبية والتعرف على الأساليب السليمة للتحقق من هوية المرضى وتأكيد التشخيص الصحيح.
2. استخدام التكنولوجيا: يتم استخدام التكنولوجيا لتحسين سلامة المرضى، مثل استخدام نظام تتبع المرضى وتوفير بيانات الدواء الإلكترونية ونظام الملف الطبي الإلكتروني، والتي تساعد في الحد من الأخطاء الطبية وتعزيز التواصل بين الأقسام المختلفة في المستشفى.
3. مراقبة الجودة وضمان الامتثال: يتم تنفيذ برامج مراقبة الجودة وضمان الامتثال في المستشفى للتأكد من أن جميع الإجراءات والبروتوكولات تتم بشكل صحيح.
4. التجربة السليمة: يتم تشجيع المرضى وعائلاتهم على المشاركة في العلاج والمتابعة للمساعدة في تحسين سلامة المرضى. كما يتم تحسين التجربة السليمة من خلال تقديم خدمة الاستشارات والمعلومات للمرضى وعائلاتهم وتوفير الموارد المهمة.
5. مراكز تعليم السلامة: تشجع بعض المستشفيات على إنشاء مراكز لتعليم السلامة للمرضى وعائلاتهم، حيث يتم تقديم التعليم حول كيفية التعامل مع المشاكل الطبية وتحسين السلامة الشخصية والعامة.