“كتاب كل شيء عن الأعمال عبر الإنترنت” من تأليف ليفلاندر، روب، يعد واحدًا من الدروس القيمة التي تقدمها الكتب في مجال التجارة الإلكترونية. يضم الكتاب شرحًا شاملاً لأساسيات التجارة عبر الإنترنت، حيث يغطي جوانب متعددة تشمل تصميم وتطوير المواقع الإلكترونية، وتسويق الويب، وخدمة العملاء عبر الإنترنت، بالإضافة إلى الأجهزة والبرمجيات والأمان.
يتناول الكتاب بشكل شامل عدة جوانب مهمة لعملية بناء وإدارة الأعمال عبر الإنترنت، حيث يبدأ بتقديم فهم أساسي للمفاهيم الأساسية في هذا المجال، وينتقل بعد ذلك لتقديم نصائح عملية حول كيفية تصميم وتطوير موقع إلكتروني ناجح، وكيفية تسويقه بفعالية على الويب، وكيفية تقديم خدمة عملاء متميزة عبر الإنترنت.
وبالإضافة إلى ذلك، يتناول الكتاب أيضًا الجوانب التقنية للأعمال عبر الإنترنت، مثل الأجهزة والبرمجيات اللازمة لتشغيل عملية الأعمال بسلاسة، بالإضافة إلى التركيز على توفير مستوى عالٍ من الأمان للمعلومات والبيانات الحساسة للعملاء.
“كتاب كل شيء عن الأعمال عبر الإنترنت” يعتبر مصدرًا قيمًا لكل من يرغب في الانطلاق في عالم التجارة الإلكترونية، سواء كانوا مبتدئين أو لديهم خبرة محدودة في هذا المجال. يقدم الكتاب معلومات مفصلة وموثوقة تساعد على فهم جوانب عديدة من عملية بناء وتشغيل الأعمال عبر الإنترنت بنجاح.
صدر هذا الكتاب تحت علامة “كل شيء” في شهر مايو من عام 2000، وقد استقطب العديد من القراء والمهتمين بالعمل عبر الإنترنت في ذلك الوقت، ولا يزال يعتبر مرجعًا مهمًا في هذا المجال حتى الآن.