كيف تعمل مع من لا تطيقه؟
العمل مع أشخاص لا نطيقهم قد يكون تحديًا كبيرًا في بيئة العمل. تتنوع الأسباب التي تجعلنا نشعر بعدم الارتياح تجاه بعض الزملاء، فقد تكون تلك الأسباب مرتبطة بأساليبهم في التواصل، أو قيمهم، أو حتى طريقة عملهم. ولكن، في عالم العمل، من الضروري تعلم كيفية التعامل مع هؤلاء الأشخاص بشكل فعّال لضمان سير العمل بسلاسة وتحقيق الأهداف المنشودة. في هذا المقال، سنستعرض بعض الاستراتيجيات والنصائح التي يمكن أن تساعدك في التكيف مع هذه المواقف.
1. فهم الأسباب
تقييم العلاقة
قبل اتخاذ أي خطوات، من المهم أولاً فهم الأسباب وراء عدم الارتياح. قد تكون هناك عوامل معينة تثير مشاعر الاستياء. حاول تقييم العلاقة بموضوعية، واطرح على نفسك بعض الأسئلة:
- هل السبب يعود إلى تصرفات الشخص؟
- هل هناك سوء فهم بينكما؟
- هل المشكلة ناتجة عن الضغوطات في العمل؟
التعاطف
قد يكون من المفيد أن تحاول رؤية الأمور من منظور الشخص الآخر. يمكن أن يساعدك التعاطف على فهم سلوكياتهم بشكل أفضل، مما قد يسهل عليك التكيف مع تلك السلوكيات.
2. التواصل الفعّال
الحوار المفتوح
في بعض الحالات، قد يكون من الضروري التواصل مع الشخص بشكل مباشر. إذا كنت تشعر بأن تصرفاتهم تؤثر سلبًا على العمل، فحاول تحديد وقت للحديث بصراحة. استخدم لغة إيجابية وركز على السلوكيات بدلاً من الحكم الشخصي. على سبيل المثال، يمكنك أن تقول: “لقد لاحظت أننا نختلف في طريقة إدارة المشروع، هل يمكننا مناقشة أساليبنا المختلفة؟”
الاستماع
كن مستمعًا جيدًا. قد يكون الشخص الآخر لديه وجهة نظر مختلفة أو تجارب سابقة تجعله يتصرف بالطريقة التي يتصرف بها. استمع لما يقوله وكن مفتوحًا للنقاش.
3. التركيز على الهدف
تحديد الأهداف المشتركة
تذكر أن العمل هو في النهاية يتعلق بتحقيق الأهداف. حاول التركيز على الأهداف المشتركة بينكما، وابحث عن طرق للتعاون من أجل تحقيق تلك الأهداف. قد يكون من المفيد وضع خطة عمل مشتركة تعزز من التعاون وتساعد على تحسين العلاقة.
تجاهل الأمور السلبية
عند التركيز على الأهداف، يمكن أن يساعدك تجاهل الأمور السلبية والتقليل من الاهتمام بالمشاعر الشخصية تجاه الشخص الآخر. بدلاً من التفكير في ما يثير استيائك، انظر إلى الجوانب الإيجابية للعمل وركز على التقدم الذي تحققه.
4. تطوير مهارات التعامل
إدارة الضغوط
تعلّم كيفية إدارة الضغوط يمكن أن يكون له تأثير كبير على كيفية تعاملك مع الأشخاص الذين لا تطيقهم. تقنيات مثل التأمل، والتنفس العميق، والتمارين الرياضية يمكن أن تساعد في تقليل مستويات التوتر وتحسين مزاجك.
الذكاء العاطفي
تطوير الذكاء العاطفي يمكن أن يساهم بشكل كبير في تحسين مهارات التعامل. يشمل ذلك فهم مشاعرك ومشاعر الآخرين، والقدرة على التعامل معها بشكل فعال. استخدم هذه المهارات في مواقف التوتر لبناء علاقات أفضل.
5. الحفاظ على الاحترافية
التزام الاحترافية
مهما كانت مشاعرك تجاه شخص ما، من الضروري الحفاظ على مستوى من الاحترافية في جميع الأوقات. حاول تجنب التحدث بالسوء عن الشخص الآخر أمام الزملاء أو في الاجتماعات. احتفظ بتركيزك على العمل وأهداف الفريق.
البحث عن الدعم
إذا كانت العلاقة مع شخص معين تؤثر على أدائك في العمل، لا تتردد في طلب الدعم من مشرف أو زميل موثوق. قد يتمكنون من تقديم نصائح أو حلول قد تكون مفيدة.
6. اتخاذ القرار النهائي
تقييم الخيارات
في بعض الأحيان، رغم كل الجهود المبذولة، قد تظل العلاقة مع شخص ما صعبة. إذا كنت تجد أن التعامل مع الشخص الآخر يؤثر سلبًا على صحتك النفسية أو أدائك، قد يكون من المفيد إعادة تقييم وضعك. فكر في الخيارات المتاحة، مثل البحث عن نقل إلى فريق آخر أو حتى تغيير بيئة العمل.
اتخاذ خطوات إيجابية
إذا قررت أنك بحاجة للتغيير، حاول اتخاذ خطوات إيجابية نحو تحسين الوضع. ابدأ بالتخطيط للمستقبل، وركز على ما يمكنك فعله لتطوير مهاراتك أو تحسين ظروف العمل.
الخاتمة
في الختام، العمل مع شخص لا تطيقه قد يكون تحديًا، لكنه أيضًا فرصة للتعلم والنمو. من خلال فهم الأسباب، وتطوير مهارات التواصل، والتركيز على الأهداف المشتركة، يمكنك تحسين علاقتك مع الشخص الآخر وتقليل التوتر في بيئة العمل. تذكر أن الاحترافية والذكاء العاطفي هما مفتاح النجاح في التعامل مع جميع الزملاء، بغض النظر عن مشاعرك تجاههم.