إنشاء حساب أبشر خطوة بخطوة

إنشاء حساب أبشر للسعوديين والمقيمين: الدليل الشامل (تحديث 2021)

يُعد نظام أبشر أحد أهم المنصات الإلكترونية الحكومية التي أطلقتها وزارة الداخلية في المملكة العربية السعودية، بهدف تسهيل إنجاز المعاملات والخدمات للمواطنين والمقيمين دون الحاجة إلى مراجعة الجهات الحكومية حضورياً. تم تصميم منصة أبشر لتكون حلقة وصل إلكترونية مباشرة بين الفرد ومختلف قطاعات الدولة، وهو ما يعكس توجه المملكة نحو التحول الرقمي الكامل في إطار رؤية السعودية 2030.

يتيح التسجيل في منصة أبشر للمستخدمين الوصول إلى أكثر من 280 خدمة إلكترونية، تشمل خدمات المرور، الجوازات، الأحوال المدنية، الاستقدام، تصاريح السفر، وغيرها الكثير. المقال التالي يوضح بشكل مفصل كيفية إنشاء حساب أبشر لكل من المواطنين السعوديين والمقيمين، وفق تحديثات عام 2021، مع شرح خطوات التفعيل، والشروط، وأهم النصائح المتعلقة باستخدام المنصة.

أولاً: ما هو نظام أبشر؟

نظام أبشر هو منصة إلكترونية حكومية أطلقتها وزارة الداخلية السعودية، تتيح للمستخدمين (سواء مواطنين أو مقيمين) إجراء معاملاتهم الرسمية بشكل إلكتروني دون الحاجة إلى مراجعة المكاتب الحكومية.

من أهم مزايا المنصة:

• تقليل الازدحام في المكاتب الحكومية

• تقليل أوقات الانتظار

• تقليل نسب الأخطاء الورقية

• توفير خدمات متكاملة على مدار الساعة

• الأمان العالي في التعاملات الإلكترونية

ثانياً: متطلبات إنشاء حساب أبشر

قبل البدء بعملية التسجيل، يجب التأكد من توافر المتطلبات التالية:

ثالثاً: خطوات إنشاء حساب أبشر للمواطنين والمقيمين

عملية التسجيل في أبشر واحدة سواء للمواطن أو المقيم، مع اختلاف بسيط في البيانات المطلوبة الخاصة بالإقامة.

الخطوة 1: الدخول على بوابة أبشر الإلكترونية

يجب الدخول إلى الموقع الرسمي عبر الرابط التالي:

https://www.absher.sa

ثم اختيار:

“أبشر أفراد”

الخطوة 2: اختيار “تسجيل مستخدم جديد”

• بعد الدخول لواجهة “أبشر أفراد”، قم بالضغط على خيار “تسجيل مستخدم جديد” في أسفل الشاشة.

الخطوة 3: إدخال البيانات الشخصية

ستظهر صفحة تطلب إدخال البيانات التالية:

• رقم الهوية الوطنية (للمواطنين) أو رقم الإقامة (للمقيمين)

• رقم الجوال الشخصي

• عنوان البريد الإلكتروني (يتم إدخاله مرتين للتأكيد)

• اختيار اسم مستخدم (باللغة الإنجليزية فقط)

• إنشاء كلمة مرور قوية (وتأكيدها)

• اختيار اللغة المفضلة (العربية أو الإنجليزية)

• إدخال رمز التحقق المرئي

• الموافقة على الشروط والأحكام

الخطوة 4: تأكيد التسجيل عبر رمز التحقق

• بعد إكمال البيانات، سيتم إرسال رمز تحقق (OTP) إلى رقم الجوال المُدخل.

• قم بإدخال الرمز في الخانة المطلوبة لتأكيد التسجيل.

الخطوة 5: إنشاء أسئلة سرية

• سيُطلب منك اختيار سؤال سري (مثل: ما اسم والدتك؟)، وإدخال الإجابة.

• تستخدم هذه الخطوة لتأمين الحساب واستعادة البيانات في حال نسيان كلمة المرور.

الخطوة 6: إتمام التسجيل

• بعد التأكيد، ستظهر لك رسالة تُفيد بإتمام عملية التسجيل بنجاح.

• أصبح لديك الآن حساب فعال على منصة أبشر، لكن يجب تفعيله للاستفادة من الخدمات.

رابعاً: طرق تفعيل حساب أبشر بعد التسجيل

بعد إنشاء الحساب، لا يمكن استخدام خدمات أبشر إلا بعد التفعيل، ويتم ذلك عبر إحدى الطرق التالية:

1. التفعيل عبر البنوك (خدمة التفعيل الذاتي)

يمكنك تفعيل الحساب من خلال الخدمات الإلكترونية للبنك المرتبط برقم الهوية أو الإقامة، مثل:

• بنك الراجحي

• البنك الأهلي السعودي

• بنك البلاد

• مصرف الإنماء

• بنك الرياض

• بنك ساب

يتم الدخول إلى خدمة “أبشر” من داخل تطبيق أو موقع البنك، ثم اختيار “تفعيل حساب أبشر” واتباع التعليمات.

2. التفعيل عبر أجهزة الخدمة الذاتية لأبشر

توفر وزارة الداخلية أجهزة خدمة ذاتية في جميع مناطق المملكة، تتيح تفعيل الحساب عن طريق:

• إدخال رقم الهوية أو الإقامة

• استخدام البصمة لتأكيد الهوية

• إتمام التفعيل خلال دقائق

3. التفعيل عبر مراكز التفعيل (للأشخاص غير القادرين على استخدام الطرق السابقة)

في حالات استثنائية، يمكن التوجه إلى أحد مراكز التفعيل المنتشرة في مكاتب الجوازات أو الأحوال المدنية.

خامساً: أبرز الخدمات التي يوفرها حساب أبشر

بعد إنشاء الحساب وتفعيله، يمكن الاستفادة من مجموعة ضخمة من الخدمات تشمل:

سادساً: نصائح مهمة عند استخدام منصة أبشر

• الحفاظ على سرية البيانات: لا تشارك اسم المستخدم أو كلمة المرور مع أي شخص.

• تحديث رقم الجوال: عند تغييره، يجب تحديثه فوراً في المنصة لتجنب فقدان الوصول.

• استخدام كلمة مرور قوية: وتغييرها بشكل دوري لتأمين الحساب.

• تفعيل التحقق بخطوتين: يعزز من حماية الحساب من الاختراق.

• استخدام البريد الإلكتروني الرسمي فقط: لتجنب الرسائل الاحتيالية.

• الابتعاد عن مواقع وهمية: لا تدخل معلوماتك في أي موقع غير absher.sa.

سابعاً: أبرز التحديثات في منصة أبشر (2021)

شهدت المنصة تحديثات عديدة في عام 2021، من أبرزها:

• إطلاق تطبيق “أبشر أفراد” للأجهزة الذكية: أصبح بإمكان المستخدمين إتمام الخدمات من هواتفهم بسهولة.

• إضافة خاصية تسجيل الدخول عبر بصمة الوجه: لمزيد من الأمان.

• توسيع خدمات التفويض الإلكتروني: لتفويض شخص آخر بإجراء معاملات معينة دون حضوره.

• تحديثات في تصميم واجهة المستخدم: لتسهيل الوصول للخدمات بشكل أسرع.

• إضافة خدمة “اعتراض على المخالفات”: بشكل مباشر من داخل المنصة.

ثامناً: الفرق بين أبشر أفراد وأبشر أعمال

تتيح وزارة الداخلية نسختين من المنصة:

تاسعاً: أهم المشاكل التي قد تواجه المستخدمين وحلولها

المصادر والمراجع

• منصة أبشر الرسمية: https://www.absher.sa

• وزارة الداخلية السعودية – مركز الاتصال الموحد: https://www.moi.gov.sa

هذا المقال يمثل دليلاً شاملاً ومفصلاً لإنشاء حساب في منصة أبشر للمواطنين والمقيمين وفق تحديثات عام 2021، مع التركيز على الخطوات العملية والملاحظات الأمنية والاستفادة القصوى من خدمات الحكومة الإلكترونية في المملكة العربية السعودية.