أسوأ ممارسات يجب عليك تجنبها أثناء تصميمك لفيديوهات صفحات الهبوط – الجزء الأول
في عصرنا الرقمي الحالي، أصبحت فيديوهات صفحات الهبوط من أهم أدوات التسويق الرقمي التي يعتمد عليها المسوقون لتحفيز الزوار وتحقيق التفاعل المطلوب. إذ تعتبر فيديوهات صفحات الهبوط من الوسائل الفعالة التي تساهم في زيادة التحويلات، وضمان حصول الزوار على تجربة مرئية مؤثرة وملهمة تدفعهم لاتخاذ خطوات مباشرة نحو الهدف المحدد، سواء كان التسجيل، شراء المنتج، أو تحميل المحتوى.
لكن رغم أهمية هذه الفيديوهات في زيادة التفاعل، فإن هناك العديد من الأخطاء الشائعة التي يقع فيها العديد من المصممين والمسوقين أثناء تصميم هذه الفيديوهات. يمكن أن تؤدي هذه الأخطاء إلى نتائج عكسية وتدفع الزوار بعيدًا بدلاً من جذبهم. في هذا المقال، سنتناول أسوأ الممارسات التي يجب تجنبها أثناء تصميم فيديوهات صفحات الهبوط.
1. الفيديو الطويل جدًا وغير المركّز
من أكثر الأخطاء الشائعة في تصميم فيديوهات صفحات الهبوط هو طول الفيديو بشكل مبالغ فيه. في عالم الإنترنت، حيث الانتباه قصير جدًا والمنافسة على جذب الانتباه شرسة، يصبح الفيديو الطويل غير فعّال، بل قد يؤدي إلى شعور الزوار بالملل وعدم الصبر. الفيديوهات الطويلة قد تجعل المشاهدين يتراجعون عن مشاهدة المحتوى بأكمله أو، في أسوأ الأحوال، يغادرون الصفحة تمامًا.
بعض الدراسات أظهرت أن مدة الفيديو المثالية لصفحات الهبوط تتراوح بين 30 ثانية و 2 دقيقة. يجب أن تكون كل ثانية من الفيديو مليئة بالمعلومات القيمة والمؤثرة التي تحفز الزوار على اتخاذ الإجراء المطلوب. إذا كان لديك الكثير من المعلومات التي ترغب في مشاركتها، فمن الأفضل تقسيمها إلى سلسلة من الفيديوهات القصيرة بدلًا من فيديو واحد طويل.
2. إغفال الفكرة الأساسية أو الرسالة الرئيسية
غالبًا ما يخطئ بعض المصممين في التركيز على الرسالة الأساسية التي يريدون توصيلها. قد يبالغ البعض في إضافة عناصر بصرية أو معلومات إضافية قد تبدو جذابة، ولكنها تشتت انتباه المشاهد عن الفكرة الرئيسية. عند تصميم فيديو لصفحة هبوط، يجب أن تكون الرسالة واضحة ومباشرة. الهدف من الفيديو هو تحقيق تحويل الزوار وليس عرض كل ما يمكن أن يثير الانتباه.
إغفال الرسالة الواضحة قد يؤدي إلى ترك الزوار في حالة من الارتباك أو حتى الإحباط لأنهم لن يعرفوا بالضبط ماذا يتعين عليهم فعله بعد مشاهدة الفيديو. من المهم أن يتناغم محتوى الفيديو مع هدف الصفحة بشكل عام.
3. عدم تضمين دعوة للعمل واضحة
أحد الأسوأ الأخطاء التي قد يرتكبها المسوقون هو عدم تضمين دعوة للعمل (Call to Action) واضحة وقوية في الفيديو. حتى إذا كان الفيديو رائعًا وجذابًا، فإنه لا قيمة له إذا لم يُرشد الزوار إلى الخطوة التالية التي يتعين عليهم اتخاذها. قد يتمثل ذلك في التسجيل في الخدمة، تحميل كتاب إلكتروني، أو إجراء عملية شراء.
يجب أن تكون دعوة العمل جزءًا لا يتجزأ من الفيديو، وألا تكون مبهمة أو ضعيفة. على سبيل المثال، استخدم أزرارًا مرئية أو نصوصًا حيوية تُوضح ما يجب على الزوار فعله بعد مشاهدة الفيديو. يمكن أن يكون هذا على شكل نص يظهر في نهاية الفيديو أو زر مدمج داخل الفيديو يوجه الزوار للخطوة التالية.
4. الإفراط في التأثيرات البصرية والموسيقى
التصميم الجذاب والمحتوى البصري المؤثر هو من الأمور التي يمكن أن تضيف قيمة كبيرة لفيديوهات صفحات الهبوط، لكن الإفراط في استخدام التأثيرات البصرية أو المؤثرات الصوتية قد يُحرف الانتباه عن الرسالة الأساسية. إذا كانت التأثيرات التي تستخدمها لا تخدم هدف الفيديو أو تشتت الانتباه، فإنها تصبح عائقًا بدلاً من أداة مساعدة.
في بعض الحالات، قد تؤدي المؤثرات الصوتية العالية أو التلاعب الزائد بالصور المتحركة إلى شعور الزوار بالإرهاق أو التوتر. من الأفضل الحفاظ على توازن بين الجماليات البصرية والتأثيرات الصوتية بحيث تظل الرسالة هي الأولوية. يجب أن يكون كل عنصر بصري أو صوتي مدروسًا بعناية وأن يخدم الهدف النهائي للفيديو.
5. تجاهل تحسين الفيديو للهواتف المحمولة
يجب أن تتأكد من أن فيديوهات صفحات الهبوط تكون محورية في التجربة على الهواتف المحمولة. مع ازدياد استخدام الهواتف المحمولة في تصفح الإنترنت، أصبح من الضروري أن يكون الفيديو مُصممًا ليتناسب مع شاشات الهواتف المختلفة.
غالبًا ما يغفل بعض المصممين عن تحسين الفيديو بحيث يكون سهل المشاهدة على الأجهزة المحمولة. قد يعاني المستخدمون من مشاكل في تحميل الفيديو أو مشاهدته بشكل مريح إذا كانت الجودة غير متوافقة مع أحجام الشاشات الصغيرة، أو إذا كانت ملفات الفيديو ثقيلة جدًا. تأكد من أن الفيديو يعمل بشكل سلس على الهواتف المحمولة من خلال تصغير حجم الملفات واختبار أدائه على الأجهزة المختلفة.
6. التجاهل التام لتحسين محركات البحث (SEO)
على الرغم من أن الفيديو هو أداة بصرية قوية، إلا أنه إذا لم يكن محسنًا بشكل جيد لمحركات البحث، فإن فرصه في الحصول على مراتب متقدمة في نتائج البحث ستنخفض بشكل كبير. من الممارسات السيئة التي يجب تجنبها هو تجاهل الكلمات الرئيسية والبيانات الوصفية المتعلقة بالفيديو. إذا كان لديك محتوى فيديو هام ويستهدف جمهورًا معينًا، يجب أن تتأكد من أن الوصف، العنوان، والعلامات (tags) مرتبطة بالكلمات المفتاحية التي يستخدمها الأشخاص في عمليات البحث.
بالإضافة إلى ذلك، يجب إضافة نصوص توضيحية (Subtitles) أو ترجمات، لأن محركات البحث لا تستطيع “قراءة” الفيديو بقدر ما يمكنها قراءة النصوص. تضمين النصوص والترجمات يجعل الفيديو قابلًا للبحث بسهولة ويزيد من احتمالات ظهوره في نتائج البحث.
7. إغفال تجربة المستخدم (UX)
من المهم مراعاة تجربة المستخدم عند تصميم الفيديو. على الرغم من أهمية أن يكون الفيديو جذابًا، إلا أن تجربة المستخدم يجب أن تكون في المقام الأول. يجب أن يكون الفيديو سهل التفاعل معه ولا يتسبب في تعطيل حركة المستخدم داخل الصفحة.
من الأخطاء الشائعة هو أن يكون الفيديو مُشغلًا بشكل تلقائي بصوت مرتفع، مما قد يزعج الزوار الذين قد لا يكونون في وضع مناسب للاستماع إلى الصوت. يجب أن يكون الفيديو قابلًا للتشغيل والإيقاف بسهولة، وأن يسمح للمستخدمين بالتحكم في الصوت وتحديد الوقت الذي يريدون فيه التفاعل مع المحتوى.
8. عدم اختبار الفيديو قبل إطلاقه
واحدة من أسوأ الممارسات التي يجب تجنبها هي عدم اختبار الفيديو بشكل جيد قبل نشره. قبل أن تعتمد على فيديو كأداة تسويقية أساسية في صفحة الهبوط، يجب أن تختبره على مجموعة متنوعة من الأجهزة والمتصفحات لتتأكد من أن كل شيء يعمل كما ينبغي. يمكن أن تكون المشكلات التقنية مثل بطء التحميل، عدم توافق الفيديو مع بعض المتصفحات، أو تقطيع الصوت والفيديو، من الأسباب التي تؤدي إلى عزوف الزوار عن اتخاذ الإجراء المطلوب.
اختبار الفيديو مع جمهور حقيقي وتلقي الملاحظات حول فعاليته هو أمر بالغ الأهمية لتحسين الأداء وتحقيق النتائج المرجوة.
9. إغفال تنسيق الفيديو مع المحتوى العام للصفحة
لا يمكننا التغاضي عن حقيقة أن فيديوهات صفحات الهبوط يجب أن تكون منسجمة مع التصميم العام للصفحة. استخدام ألوان، خطوط، أو أنماط تصميم غير متوافقة مع باقي عناصر الصفحة قد يؤدي إلى تجربة غير مريحة للمستخدمين. يجب أن يكون الفيديو متسقًا في تصميمه مع باقي عناصر الصفحة من حيث الألوان، الخطوط، والشعور العام.
الخاتمة
في الجزء الأول من هذا المقال، قمنا بمراجعة بعض أسوأ الممارسات التي يجب على المصممين تجنبها أثناء تصميم فيديوهات صفحات الهبوط. من خلال تجنب هذه الأخطاء والتركيز على العناصر التي تعزز من تجربة المستخدم وتساهم في زيادة التحويلات، يمكننا إنشاء فيديوهات فعّالة تساعد في تحقيق أهداف التسويق بشكل أفضل.
