استرجاع محادثات واتس آب

إرجاع محادثات الواتس آب: دليل كامل لاستعادة رسائل واتس آب بسهولة وفعالية

تعد محادثات الواتس آب من أهم وسائل التواصل الاجتماعي في حياتنا اليومية، حيث يُستخدم التطبيق بشكل واسع للتواصل الشخصي والعملي على حد سواء. في بعض الأحيان قد نفقد بعض المحادثات نتيجة لعدة أسباب مثل حذف التطبيق، أو تغير الهاتف، أو تلف البيانات، مما يؤدي إلى شعور بالإحباط والحاجة لاستعادة تلك المحادثات المهمة. في هذا المقال، سنتعرف على كيفية استرجاع محادثات الواتس آب من خلال طرق مختلفة، بدءًا من استخدام النسخ الاحتياطي في الهاتف وصولاً إلى حلول أكثر تقدمًا في حال عدم توفر النسخ الاحتياطية.

أولاً: استرجاع محادثات الواتس آب من النسخ الاحتياطي

تتمثل أسهل طريقة لاسترجاع محادثات الواتس آب في استخدام النسخ الاحتياطي، حيث يقوم الواتس آب بعمل نسخ احتياطية من المحادثات بشكل دوري على سحابة الهاتف سواء كانت Google Drive (لأجهزة الأندرويد) أو iCloud (لأجهزة الآيفون). يمكن استرجاع المحادثات بسهولة من خلال الخطوات التالية:

استرجاع المحادثات على أجهزة الأندرويد من Google Drive

1. تحقق من النسخ الاحتياطي:
   قبل محاولة استرجاع المحادثات، تأكد من أنك قد قمت بعمل نسخة احتياطية من المحادثات على Google Drive. يمكنك التحقق من ذلك من خلال:

   • فتح تطبيق واتس آب على جهاز الأندرويد.

   • الانتقال إلى الإعدادات (Settings) ثم إلى الدردشات (Chats).

   • اختر النسخ الاحتياطي للدردشات (Chat Backup).

   • تأكد من تاريخ آخر نسخة احتياطية تم حفظها على Google Drive.

2. إلغاء تثبيت وإعادة تثبيت تطبيق الواتس آب:

   • قم بإلغاء تثبيت الواتس آب من جهازك.

   • بعد ذلك، قم بتحميله مرة أخرى من متجر Google Play.

3. استعادة المحادثات:

   • عند فتح الواتس آب بعد إعادة التثبيت، سيطلب منك تسجيل الدخول باستخدام رقم الهاتف الذي كنت تستخدمه.

   • بعد التحقق من الرقم، سيظهر لك خيار استعادة المحادثات من النسخة الاحتياطية المخزنة على Google Drive.

   • اختر استعادة (Restore) لاسترجاع المحادثات المفقودة.

استرجاع المحادثات على أجهزة الآيفون من iCloud

1. التحقق من النسخ الاحتياطي على iCloud:

   • افتح تطبيق الواتس آب على جهاز الآيفون.

   • انتقل إلى الإعدادات (Settings) ثم إلى الدردشات (Chats).

   • اختر النسخ الاحتياطي للدردشات (Chat Backup).

   • تحقق من تاريخ النسخة الاحتياطية الأخيرة.

2. إلغاء تثبيت وإعادة تثبيت تطبيق الواتس آب:

   • قم بإلغاء تثبيت التطبيق من جهاز الآيفون.

   • ثم قم بتحميله مرة أخرى من متجر App Store.

3. استعادة المحادثات:

   • بعد إعادة تثبيت الواتس آب، افتح التطبيق وسجل الدخول باستخدام رقم الهاتف الخاص بك.

   • بعد التحقق من الرقم، اختر خيار استعادة (Restore) لاسترجاع المحادثات من النسخة الاحتياطية على iCloud.

ثانياً: استرجاع المحادثات بدون نسخة احتياطية

في بعض الحالات قد لا يكون لديك نسخة احتياطية من المحادثات على السحابة، سواء بسبب عدم تفعيل النسخ الاحتياطي أو حذف النسخة الاحتياطية من قبل. في هذه الحالة، يمكن اللجوء إلى بعض الحلول التي قد تكون مفيدة:

استرجاع المحادثات من ذاكرة الهاتف (دون استخدام السحابة)

تستطيع بعض الهواتف الاحتفاظ بنسخ محلية من محادثات الواتس آب على الذاكرة الداخلية. يمكن محاولة استرجاع المحادثات من هذه النسخة المحلية باتباع الخطوات التالية:

1. التأكد من وجود النسخ الاحتياطي المحلي:

   • افتح تطبيق الواتس آب وانتقل إلى إعدادات > الدردشات > النسخ الاحتياطي للدردشات.

   • في حال كان هناك نسخة احتياطية محلية على الهاتف، سيتم عرض التاريخ الذي تم فيه حفظ النسخة.

2. استرجاع المحادثات من النسخة المحلية:

   • في حالة أنك قد قمت بتغيير الهاتف أو إذا كنت قد فقدت بعض المحادثات، يمكنك محاولة استرجاع النسخة الاحتياطية المحلية. يتطلب ذلك في بعض الأحيان استعادة بيانات الهاتف من خلال برامج خارجية مثل Dr.Fone أو EaseUS MobiSaver التي تساعد في استرجاع البيانات المفقودة.

استخدام برامج استرجاع المحادثات

إذا لم تنجح الطرق السابقة، يمكن استخدام بعض البرامج المتخصصة في استعادة بيانات الواتس آب المحذوفة. ومن أشهر هذه البرامج:

• Dr.Fone – Data Recovery (Android & iOS): يعد من أبرز البرامج المتخصصة في استرجاع الرسائل المحذوفة من تطبيقات التواصل مثل الواتس آب. يمكن من خلاله استرجاع المحادثات المحذوفة من ذاكرة الهاتف أو من النسخ الاحتياطي على السحابة.

• iMobie PhoneRescue: هو برنامج آخر يقدم حلولًا لاسترجاع المحادثات المفقودة على أجهزة الآيفون والأندرويد. يتيح لك استرجاع الرسائل النصية والمرفقات بما في ذلك الصور والفيديوهات.

ثالثاً: استرجاع المحادثات من خلال النسخ الاحتياطي القديم

في حال كان لديك نسخة احتياطية قديمة على جهاز الكمبيوتر، يمكن استخدام هذه النسخة لاستعادة محادثات الواتس آب المحذوفة. العديد من المستخدمين يقومون بعمل نسخ احتياطية على الكمبيوتر باستخدام برامج مثل WhatsApp Transfer أو من خلال النسخ الاحتياطي لملفات الواتس آب في ذاكرة الهاتف.

• تحميل النسخة الاحتياطية من الكمبيوتر: يمكن استرجاع الرسائل المحذوفة عن طريق نقل النسخة الاحتياطية التي تم حفظها على الكمبيوتر إلى جهاز الهاتف وإعادة تثبيت الواتس آب.

رابعاً: بعض النصائح للحفاظ على المحادثات في المستقبل

لحماية بياناتك في المستقبل وضمان عدم فقدان محادثاتك الهامة، إليك بعض النصائح التي يمكن أن تساعد:

1. تفعيل النسخ الاحتياطي التلقائي: تأكد من تفعيل النسخ الاحتياطي التلقائي على الواتس آب لكي يتم حفظ المحادثات بانتظام على السحابة (Google Drive أو iCloud). يمكن ضبط هذا الخيار من خلال إعدادات الواتس آب.

2. التأكد من وجود مساحة كافية على السحابة: تأكد من أن لديك مساحة كافية في حسابك على Google Drive أو iCloud لتخزين النسخ الاحتياطية.

3. حفظ المحادثات الهامة يدويًا: يمكن حفظ المحادثات الهامة يدويًا باستخدام خيار إرسال المحادثة بالبريد الإلكتروني داخل التطبيق. هذا الخيار يتيح لك إرسال المحادثات كمرفق نصي إلى بريدك الإلكتروني للرجوع إليها لاحقًا.

4. استخدام برامج طرف ثالث: هناك العديد من البرامج المتخصصة في حفظ النسخ الاحتياطية لمحادثات الواتس آب على جهاز الكمبيوتر بشكل منتظم.

خامساً: استرجاع الوسائط (صور وفيديوهات) المفقودة

غالبًا ما يتم فقدان الصور والفيديوهات المرفقة في المحادثات عند حذف الرسائل. في هذه الحالة، يمكن استرجاع الوسائط من خلال الخيارات التالية:

• البحث في ذاكرة الهاتف: قد تكون الصور والفيديوهات قد تم تخزينها على الذاكرة الداخلية أو بطاقة SD.

• التحقق من Google Photos أو iCloud Photos: إذا كان لديك حساب Google أو iCloud مرتبطًا بالهاتف، قد تكون الصور والفيديوهات تم رفعها إلى هذه الخدمات.

خلاصة

استرجاع محادثات الواتس آب يعد أمرًا ممكنًا بالاعتماد على النسخ الاحتياطية المتاحة، سواء كانت على السحابة أو محليًا على الهاتف. من الضروري دائمًا التأكد من تفعيل النسخ الاحتياطي التلقائي لضمان عدم فقدان المحادثات في المستقبل. وفي حال عدم وجود نسخ احتياطية، يمكن الاستعانة ببعض البرامج المتخصصة لاسترجاع المحادثات. باتباع هذه الخطوات، يمكن للمستخدم استعادة رسائله بشكل سريع وفعال دون الحاجة إلى القلق من فقدان المحادثات الهامة.