5 استراتيجيات للعمل أثناء اضطراب العواطف
يواجه الإنسان في حياته اليومية العديد من المواقف التي تثير العواطف، سواء كانت سلبية أم إيجابية. من الطبيعي أن تتأثر مشاعرنا بتجارب الحياة المختلفة، إلا أن القدرة على العمل بفعالية في ظل هذه العواطف قد تكون تحديًا كبيرًا. سواء كان ذلك نتيجة لضغوط العمل، أو مشاعر القلق أو الحزن، أو حتى الفرح المفرط، فإن المواقف العاطفية يمكن أن تؤثر بشكل ملحوظ على الأداء الشخصي والمهني. ولكن، مع بعض الاستراتيجيات الفعالة، يمكن للفرد أن يتعامل مع هذه المشاعر بطريقة تساعده في الحفاظ على تركيزه وإنجازه للأعمال المطلوبة.
في هذا المقال، نستعرض خمس استراتيجيات مجربة وفعالة يمكن أن تساعد الأشخاص على العمل بكفاءة أثناء اضطراب العواطف، مما يعزز القدرة على التكيف وتحقيق النتائج في بيئة العمل.
1. التحكم في التنفس والتركيز على اللحظة الحالية
من أولى الاستراتيجيات الفعالة التي يمكن أن تساعد في التعامل مع العواطف المضطربة هي تعلم التحكم في التنفس. عند الشعور بالقلق أو التوتر، تتسارع نبضات القلب ويتحول التنفس إلى نمط سريع وضحل، مما يزيد من الشعور بالعجز والتشتت. لكن يمكن مواجهة هذا التحدي ببساطة عن طريق أخذ لحظات قصيرة للتركيز على التنفس.
تقنيات التنفس العميق تعتبر وسيلة فعالة لتهدئة الجهاز العصبي، مما يؤدي إلى تقليل التوتر العقلي والعاطفي. يمكن أن يساعد التنفس العميق ببطء من خلال الأنف، مع العد حتى 4 أثناء الاستنشاق، ثم العد حتى 4 أثناء الزفير، في استعادة الهدوء الداخلي. من خلال استخدام هذه التقنية بشكل منتظم، يتمكن الفرد من التقليل من التأثيرات السلبية للعواطف على الأداء المهني أو الشخصي.
تتمثل الاستفادة الرئيسية من هذه الاستراتيجية في أنها تساعد في إعادة التركيز على اللحظة الحالية. فعندما تركز على التنفس، يتم تحويل الانتباه بعيدًا عن الأفكار المضطربة إلى حالة من الوعي الذاتي، مما يعزز القدرة على التفكير بوضوح واتخاذ قرارات عقلانية.
2. تحديد الأولويات وتقسيم المهام إلى خطوات صغيرة
عندما تكون العواطف مضطربة، يصبح من الصعب أحيانًا التركيز على المهام الكبيرة والمعقدة. هذا الشعور قد يؤدي إلى تسويف الأعمال أو التأخير في الإنجاز، مما يزيد من مستويات القلق ويؤثر على الأداء. لتجاوز هذه المشكلة، من المفيد تقسيم المهام الكبيرة إلى خطوات صغيرة ومحددة.
يبدأ الأمر بتحديد الأولويات، وتخصيص وقت محدد لكل مهمة بناءً على أهميتها العاجلة أو المدة الزمنية المطلوبة لإتمامها. ثم، يتم تقسيم كل مهمة إلى خطوات أصغر بحيث يمكن التعامل مع كل خطوة بشكل منفصل. هذه العملية لا تقتصر على تسهيل العمل فحسب، بل أيضاً تمنح الشخص إحساسًا بالإنجاز المستمر، مما يعزز من شعوره بالسيطرة على الأمور.
كما أن تقسيم المهام يساعد في تقليل القلق، لأن الفرد لا يواجه كل المهمة دفعة واحدة. بدلاً من ذلك، يركز على جزء صغير من العمل في وقت معين، مما يجعله أقل عرضة للتشتت أو الانشغال بالعواطف السلبية.
3. ممارسة اليقظة الذهنية (Mindfulness)
اليقظة الذهنية هي القدرة على أن تكون في اللحظة الحالية بتركيز كامل دون الحكم على ما يحدث. تعد هذه الاستراتيجية من أقوى الأدوات للتعامل مع العواطف المضطربة أثناء العمل. من خلال ممارسة اليقظة الذهنية، يمكن للفرد أن يراقب أفكاره وعواطفه دون أن يتفاعل معها بشكل مبالغ فيه.
تتمثل الفائدة الرئيسية لليقظة الذهنية في أنه يساعد على التعرف على المشاعر السلبية مثل الغضب أو الإحباط دون أن تسيطر على سلوكيات الشخص أو تفكيره. بدلاً من أن يدع الشخص هذه المشاعر تؤثر على قراراته، فإنه يتعلم كيف يلاحظ هذه المشاعر دون أن يتركها تحكمه.
إن تعلم كيفية فصل المشاعر عن الأداء العملي يمكن أن يكون ذا تأثير إيجابي كبير. فالقدرة على التوقف، والتنفس بعمق، وملاحظة المشاعر بدلاً من الانغماس فيها، تمنح الشخص مساحة أكبر للتفكير الموضوعي واتخاذ قرارات مدروسة، حتى في أوقات الاضطراب العاطفي.
4. الابتعاد لفترة قصيرة لتصفية الذهن
في بعض الأحيان، يكون أفضل حل للتعامل مع العواطف المضطربة هو أخذ استراحة قصيرة من العمل. قد يعتقد البعض أن التوقف عن العمل سيؤدي إلى زيادة التراكمات والمزيد من الضغط، لكن في الواقع، يمكن أن يؤدي أخذ استراحة قصيرة إلى تحسين التركيز والإنتاجية.
عند الشعور بأن العواطف أصبحت شديدة الاضطراب بحيث يصعب التركيز على المهام، يمكن للفرد أن يبتعد عن مكان العمل لبضع دقائق. يمكن القيام بذلك من خلال الخروج في نزهة قصيرة، أو تناول مشروب مهدئ، أو مجرد الجلوس في مكان هادئ بعيدًا عن بيئة العمل.
تتيح هذه الاستراحة القصيرة للجسم والعقل استعادة التوازن، مما يجعل الشخص يعود إلى العمل بحالة ذهنية أكثر صفاءً وقدرة على التعامل مع المهام بفعالية أكبر. هذه الاستراتيجية ليست مجرد “تهدئة” مؤقتة، بل هي فرصة لتجديد الطاقة الذهنية والجسدية التي يمكن أن تساعد في تعزيز الأداء بعد العودة للعمل.
5. التواصل الصريح مع الزملاء أو المديرين
أحيانًا، يمكن أن يكون أحد أكبر مصادر التوتر هو عدم القدرة على التحدث عن التحديات العاطفية التي يمر بها الشخص. في بيئة العمل، قد يشعر الفرد بأنه يجب عليه الحفاظ على سلوكه الهادئ والمهني، مما يؤدي إلى كتمان مشاعره وعدم التحدث عنها.
إلا أن التواصل المفتوح والصريح مع الزملاء أو المديرين يمكن أن يكون له تأثير كبير في تخفيف الضغوط النفسية والعاطفية. إذا كنت تشعر بالتوتر أو القلق أو أي مشاعر أخرى تؤثر على أدائك، فإن الحديث مع شخص موثوق يمكن أن يساعد على تفريغ المشاعر وتخفيف العبء العاطفي.
التحدث عن مشاعرك مع الآخرين يتيح لك أيضًا الحصول على دعم معنوي قد يكون ضروريًا لتجاوز المواقف الصعبة. يمكن أن يعزز هذا التواصل من فهم الزملاء للمواقف التي قد تواجهها، مما يساعد في خلق بيئة عمل أكثر دعمًا وتعاونًا.
الخلاصة
إن العمل أثناء اضطراب العواطف ليس أمرًا سهلاً، لكنه ليس مستحيلًا أيضًا. من خلال تطبيق هذه الاستراتيجيات الخمس – التنفس العميق، تقسيم المهام، ممارسة اليقظة الذهنية، أخذ استراحات قصيرة، والتواصل الفعّال مع الزملاء – يمكن لأي شخص أن يجد سبلًا للتعامل مع مشاعره في بيئة العمل وتحقيق مستوى عالٍ من الأداء.
كل من هذه الاستراتيجيات لا تساهم فقط في تحسين الإنتاجية، بل تساعد أيضًا في الحفاظ على الصحة النفسية والقدرة على التكيف مع الضغوط اليومية التي قد تصاحب الحياة العملية.
