10 نصائح أمان أساسية للعاملين عن بُعد
في عصر تزايد فيه الاعتماد على العمل عن بُعد، أصبحت الأمن السيبراني وحماية المعلومات أكثر أهمية من أي وقت مضى. وبينما يسهم العمل عن بُعد في توفير مرونة وراحة للموظفين، فإنه يفتح أيضًا العديد من الثغرات التي قد يستغلها المهاجمون للوصول إلى بيانات حساسة. في هذا المقال، نستعرض عشرة نصائح أمان أساسية يجب على العاملين عن بُعد اتباعها لضمان حماية بياناتهم وأجهزتهم.
1. استخدام كلمات مرور قوية وفريدة
تعتبر كلمات المرور من أبسط الطرق لحماية الحسابات، ولكنها غالبًا ما تكون أيضًا من أضعف النقاط الأمنية. يجب أن يتأكد العاملون عن بُعد من استخدام كلمات مرور قوية وفريدة لكل حساب يستخدمونه. كلمات المرور يجب أن تحتوي على مزيج من الأحرف الكبيرة والصغيرة، والأرقام، والرموز الخاصة. يُفضل استخدام أدوات إدارة كلمات المرور لتخزين هذه البيانات بأمان.
2. تفعيل التوثيق الثنائي (2FA)
التوثيق الثنائي (2FA) هو خطوة مهمة إضافية لحماية الحسابات الشخصية والمهنية. يوفر هذا النظام طبقة أمان إضافية بحيث يحتاج المستخدم إلى إدخال كلمة المرور بالإضافة إلى رمز يُرسل إلى هاتفه المحمول أو بريد إلكتروني. هذه الإضافة تجعل من الصعب جدًا على المهاجمين الوصول إلى حساباتك حتى إذا تمكنوا من معرفة كلمة المرور.
3. تحديث الأنظمة والتطبيقات بانتظام
تعتبر التحديثات الأمنية أحد الأساليب الأكثر فعالية للحفاظ على أمان الأجهزة. من الضروري أن يقوم العاملون عن بُعد بتحديث أنظمتهم التشغيلة وبرامجهم بشكل منتظم. حيث تقوم التحديثات بسد الثغرات الأمنية التي قد يستغلها المهاجمون. إذا كان جهازك يحتوي على تطبيقات أو أنظمة تشغيل قديمة، فإن ذلك يمثل خطرًا كبيرًا على الأمان.
4. استخدام الشبكات الافتراضية الخاصة (VPN)
في العمل عن بُعد، قد يتصل العاملون بالإنترنت من شبكات غير آمنة، مثل الشبكات العامة في المقاهي أو المكتبات. لحماية البيانات من المهاجمين، يُنصح باستخدام الشبكات الافتراضية الخاصة (VPN). تعمل الـ VPN على تشفير الاتصال بالإنترنت، مما يجعل من الصعب على أي شخص اعتراض البيانات أو مراقبتها.
5. الحذر عند فتح الرسائل الإلكترونية المجهولة
يعد البريد الإلكتروني من أكثر الطرق شيوعًا لاختراق الأنظمة ونشر البرمجيات الضارة. لذا يجب على العاملين عن بُعد أن يكونوا حذرين عند فتح الرسائل الإلكترونية المجهولة أو المشتبه بها. ينبغي تجنب النقر على الروابط أو تحميل المرفقات من مرسلين غير موثوقين. إذا كانت الرسالة تبدو مشبوهة، يفضل التحقق من المرسل قبل القيام بأي خطوة.
6. تأمين الأجهزة المحمولة
نظرًا لاستخدام الهواتف المحمولة بشكل كبير في العمل عن بُعد، يجب تأمينها بشكل جيد. يتضمن ذلك تفعيل خيارات الأمان مثل كلمات المرور أو التعرف على بصمات الأصابع أو تقنيات التعرف على الوجه. كما يُنصح بتفعيل خاصية “Find My Device” لتحديد مكان الجهاز في حالة فقدانه. إضافة إلى ذلك، يجب على العاملين عن بُعد أن يكونوا حذرين من تثبيت تطبيقات غير موثوقة قد تحتوي على برمجيات ضارة.
7. التخزين السحابي الآمن
يتم تخزين العديد من الملفات والبيانات الحساسة على الخدمات السحابية مثل Google Drive أو Dropbox. بينما توفر هذه الخدمات سهولة الوصول إلى البيانات، فإنها تحتاج أيضًا إلى الحماية. يجب التأكد من استخدام إعدادات الخصوصية بشكل صحيح، وتفعيل التوثيق الثنائي لكل حساب سحابي. بالإضافة إلى ذلك، يُنصح بتجنب تخزين معلومات حساسة أو سرية في هذه الحسابات إلا إذا كانت مشفرة.
8. التحقق من الأجهزة قبل استخدامها
يجب على العاملين عن بُعد التأكد من أن الأجهزة التي يستخدمونها للعمل (سواء كانت حواسيب محمولة أو أجهزة سطح المكتب أو الهواتف الذكية) مؤمنة بشكل كامل. في حالة استخدام أجهزة غير شخصية، مثل أجهزة الشركة المشتركة، يجب التأكد من أنها تحتوي على برامج مكافحة الفيروسات وأدوات الأمان الأساسية. في حالة العمل من أجهزة منزلية، يُنصح بتثبيت برامج مكافحة الفيروسات وتحديثها بشكل منتظم.
9. التأكد من أمان تطبيقات التعاون عن بُعد
أصبحت تطبيقات التعاون عن بُعد مثل Zoom وTeams وSlack جزءًا أساسيًا من العمل عن بُعد. من الضروري التأكد من أن هذه التطبيقات تم تحديثها بشكل دوري وأن إعدادات الأمان بها مفعلة. ينبغي أن يتم تفعيل كلمات مرور الاجتماعات على منصات الفيديو، وأن يتم استخدام غرف انتظار للحد من الوصول غير المصرح به. كذلك، يجب أن يتجنب العاملون عن بُعد مشاركة روابط الاجتماعات مع أطراف غير معنية.
10. إجراء نسخ احتياطية للبيانات بانتظام
من الضروري أن يقوم العاملون عن بُعد بعمل نسخ احتياطية منتظمة لبياناتهم المهمة. قد يؤدي فقدان البيانات نتيجة لخلل فني أو هجوم إلكتروني إلى تعطيل العمل بشكل كامل. يمكن استخدام خدمات النسخ الاحتياطي السحابي أو أقراص التخزين الخارجية لحفظ نسخة احتياطية من الملفات الهامة. بهذه الطريقة، يمكن استعادة البيانات بسهولة في حال حدوث أي مشكلة.
الختام
بينما يوفر العمل عن بُعد العديد من الفرص لزيادة الإنتاجية وتحقيق التوازن بين الحياة المهنية والشخصية، إلا أنه يتطلب مستوى عالٍ من الوعي بالأمن السيبراني لحماية البيانات الشخصية والمهنية. من خلال اتباع هذه النصائح العشر، يمكن للعاملين عن بُعد ضمان الحفاظ على أمان معلوماتهم وأجهزتهم والتقليل من المخاطر التي قد تواجههم في بيئة العمل الرقمية.