يمكن للجميع الوصول إلى المعاملات العامة، ولكن بشروط معينة وبحسب النظام القانوني في كل بلد. على سبيل المثال، قد تكون بعض المعاملات الحكومية متاحة للجمهور عبر الإنترنت أو البريد الإلكتروني، في حين أن بعضها الآخر يتطلب طلبًا رسميًا أو زيارة شخصية إلى المكتب المعني. يجب أن يكون الوصول إلى المعاملات العامة متاحًا بشكل عادل ومتساوٍ للجميع وفقًا للقوانين والتشريعات المحلية.
0