في كتاب “مقابلة التقييم”، يقدم الكتّاب فر ريتشارد وروبرت شيرون ثمانية تقنيات مثمرة لإجراء المقابلات الهادفة لقياس شخصية وتكييف اجتماعي وميول ومهارات المتقدم لوظيفة. تعتبر هذه التقنيات أساسية لأي مدير موارد بشرية أو مسؤول توظيف يسعى لتقييم القدرات والملاءمة للمرشحين للوظائف.
تقنية الاستجواب الهادئ:
تهدف هذه التقنية إلى تهيئة بيئة هادئة ومريحة للمتقدم، مما يساعده على الإجابة بصدق وبشكل شفاف عن الأسئلة المطروحة. من خلال التحدث ببطء وبتأني، يمكن للمقابل أن يشعر بالاسترخاء والثقة للتعبير عن ذاته بشكل أفضل.
تقنية التحليل السلوكي:
تتيح هذه التقنية للمقابل إمكانية مراقبة سلوكيات المتقدم، سواء كانت غير لفظية أو لفظية، واستنتاج معانيها المحتملة. فمن خلال تحليل تفاصيل اللغة الجسدية، وتوجيه الأسئلة بشكل يدفع المتقدم للكشف عن تفاصيل محددة، يمكن الوصول إلى فهم أعمق لشخصيته.
تقنية المراقبة الاجتماعية:
تسمح هذه التقنية للمقابل برصد تفاعلات المتقدم مع الآخرين وتحليل طريقة تكيفه مع البيئة الاجتماعية المحيطة به. فمن خلال مراقبة التفاعلات الاجتماعية والتواصل مع الآخرين خلال المقابلة، يمكن الحصول على فهم أعمق لقدرة المتقدم على التكيف والتفاعل الاجتماعي.
تقنية الاستجواب البناء:
تركز هذه التقنية على طرح أسئلة مفتوحة ومحفزة تساعد على استعراض قدرات ومهارات المتقدم بشكل شامل. من خلال توجيه الأسئلة بشكل يسهم في توسيع نطاق النقاش والتفاعل، يمكن للمقابل الحصول على نظرة شاملة عن مؤهلات المتقدم.
تقنية التحقق من المعلومات:
تهدف هذه التقنية إلى التحقق من صحة المعلومات المقدمة من قبل المتقدم عند تقديم السيرة الذاتية أو خلال المقابلة. من خلال استخدام أدوات تحقق الحقائق والتحقق من المراجع، يمكن للمقابل التأكد من مصداقية ودقة المعلومات المقدمة.
تقنية تقييم المهارات:
تتيح هذه التقنية للمقابل تقييم مدى تطابق مهارات المتقدم مع متطلبات الوظيفة المعلن عنها. من خلال طرح أسئلة محددة تتعلق بالمهارات الفنية والخبرات السابقة، يمكن للمقابل الحصول على فهم دقيق لقدرات المتقدم في هذا الجانب.
تقنية تقييم الشخصية:
تسمح هذه التقنية للمقابل بتقييم الجوانب الشخصية للمتقدم، مثل الصدق والانضباط والتفاؤل والقيادة والتحمل للضغوط. من خلال طرح أسئلة تتعلق بسلوكيات وتصرفات المتقدم في مواقف مختلفة، يمكن للمقابل الحصول على فهم عميق لشخصيته وملاءمته للوظيفة.
تقنية تقييم الدوافع:
تسمح هذه التقنية للمقابل بفهم الدوافع والطموحات والأهداف المهنية للمتقدم، وكيفية توافقها مع طموحات واحتياجات الشركة. من خلال ط