4 مخاطر رئيسة للأمن الحاسوبي تواجهها الشركات عند العمل من المنزل
لقد أحدثت جائحة كورونا تحوّلًا جذريًا في طريقة العمل، حيث انتقل العديد من الموظفين من بيئة المكاتب التقليدية إلى بيئة العمل عن بُعد. ورغم أن هذا التغيير قد أسهم في توفير مرونة أكبر للموظفين، إلا أنه أتى معه العديد من التحديات، خصوصًا فيما يتعلق بالأمن الحاسوبي. فالعمل عن بُعد يعرض الشركات لمجموعة من المخاطر التي قد تهدد بياناتها وأمنها الرقمي. في هذا المقال، سنتناول أربعة من أبرز هذه المخاطر التي يواجهها الأمن الحاسوبي عند العمل من المنزل، وكيف يمكن للشركات اتخاذ تدابير لتفاديها أو التخفيف من حدتها.
1. الوصول غير الآمن إلى الشبكات والتطبيقات
من أبرز التهديدات التي تواجهها الشركات عند العمل عن بُعد هو استخدام الموظفين للأجهزة الشخصية أو الشبكات غير الآمنة للوصول إلى البيانات الحساسة والتطبيقات المؤسسية. في بيئة العمل التقليدية، تستخدم الشركات عادةً شبكات محلية آمنة (LAN) وأجهزة متصلة بها تكون خاضعة للرقابة والإدارة المركزية، ولكن عند العمل من المنزل، قد يستخدم الموظفون الإنترنت العام أو شبكات الواي فاي الخاصة بمنازلهم أو حتى شبكات الإنترنت العامة (مثل شبكات المقاهي أو الفنادق)، ما يزيد من خطر تعرض البيانات للاختراق.
كيف يمكن الوقاية من هذا الخطر؟
- استخدام شبكات خاصة افتراضية (VPN): يمكن للشركات أن تفرض على موظفيها استخدام شبكة خاصة افتراضية (VPN) لضمان تشفير البيانات أثناء إرسالها عبر الإنترنت.
- تطبيق المصادقة متعددة العوامل (MFA): إضافة طبقة أمان إضافية من خلال التأكد من هوية المستخدمين عبر أكثر من طريقة واحدة، مثل كلمة مرور ورمز أمان يتم إرساله إلى الهاتف المحمول.
2. هجمات الفدية (Ransomware)
تعد هجمات الفدية واحدة من أخطر الهجمات التي تهدد الأمن الحاسوبي للشركات بشكل عام، وقد أصبحت أكثر شيوعًا في بيئة العمل عن بُعد. في هذه الهجمات، يقوم المهاجمون بتشفير ملفات الشركة أو بيانات الموظف، ثم يطلبون فدية مقابل فك تشفيرها. ونظرًا لاستخدام الأجهزة الشخصية أو غير المحمية بشكل كافٍ، فإن احتمال التعرض لهذه الهجمات يزيد بشكل كبير عند العمل من المنزل.
كيف يمكن الوقاية من هذا الخطر؟
- التدريب على الوعي الأمني: يجب على الشركات تدريب موظفيها بشكل منتظم على كيفية التعرف على رسائل البريد الإلكتروني المشبوهة أو الروابط الضارة التي قد تؤدي إلى تنزيل البرمجيات الخبيثة.
- النسخ الاحتياطي المنتظم للبيانات: ينبغي على الشركات إجراء نسخ احتياطية منتظمة للبيانات الهامة، بحيث يمكن استعادتها في حال حدوث هجوم فدية.
- استخدام برامج مكافحة الفيروسات المتقدمة: يجب على الشركات فرض استخدام برامج مكافحة الفيروسات والبرمجيات الخبيثة الحديثة التي توفر حماية ضد هذا النوع من الهجمات.
3. إدارة الوصول والتحكم غير الكافي
عندما يعمل الموظفون عن بُعد، فإن التحكم في من لديه حق الوصول إلى البيانات والأنظمة يصبح أمرًا أكثر تعقيدًا. في كثير من الحالات، قد يُمنح الموظفون إمكانية الوصول إلى بيانات أو أنظمة تتجاوز احتياجاتهم اليومية، ما يعرض الشركة للمخاطر. بالإضافة إلى ذلك، قد يكون من الصعب مراقبة الأنشطة التي يقوم بها الموظفون أثناء العمل من المنزل، مما يزيد من احتمالية تسريب المعلومات أو إساءة استخدامها.
كيف يمكن الوقاية من هذا الخطر؟
- تحديد وضبط الوصول بناءً على المبدأ الأقل صلاحية: ينبغي منح الموظفين فقط حق الوصول إلى المعلومات والأنظمة التي يحتاجون إليها لأداء مهامهم.
- مراقبة الأنشطة الإلكترونية: يجب على الشركات تطبيق أنظمة مراقبة شاملة لمراقبة سلوك الموظفين عبر الشبكة وأنشطتهم على الأنظمة.
- التأكد من إيقاف الوصول عند انتهاء العقد: من الضروري تأكيد إيقاف الوصول إلى الأنظمة والتطبيقات الخاصة بالشركة فور مغادرة الموظف أو انتهاء عقده.
4. المخاطر المرتبطة بالتفاعل غير الآمن مع الأجهزة
قد لا تقتصر المخاطر على الأجهزة المستخدمة من قبل الموظفين فقط، بل يمكن أن تمتد أيضًا إلى الأجهزة المتصلة بها مثل الطابعات والأجهزة الذكية. في بيئة العمل عن بُعد، قد يستخدم الموظفون الأجهزة الشخصية أو الأجهزة المنزلية المتصلة بالإنترنت (مثل الطابعات الذكية أو أجهزة تخزين الشبكة)، مما يعرض الشبكة المؤسسية للمخاطر.
كيف يمكن الوقاية من هذا الخطر؟
- استخدام أدوات مراقبة الأجهزة المتصلة: ينبغي على الشركات التأكد من وجود حلول للكشف عن الأجهزة المتصلة بالشبكة، بالإضافة إلى تأمين الأجهزة الطرفية مثل الطابعات والأقراص الصلبة الخارجية.
- وضع قواعد للأجهزة الشخصية: يمكن فرض قواعد محددة بشأن الأجهزة التي يمكن استخدامها للوصول إلى الشبكة المؤسسية، مع التأكد من أن هذه الأجهزة مجهزة بأحدث تحديثات الأمان.
خاتمة
إن التحول إلى العمل عن بُعد قد يكون خطوة مفيدة وضرورية للعديد من الشركات، إلا أن هذا التحول يرافقه مجموعة من التحديات الأمنية التي يجب على الشركات أن تكون على دراية بها. من خلال تطبيق الممارسات الأمنية الجيدة مثل استخدام الشبكات الخاصة الافتراضية، مراقبة الوصول، وتدريب الموظفين على الوعي الأمني، يمكن تقليل المخاطر الأمنية بشكل كبير. مع الاهتمام المستمر بتحديث الأنظمة والبرامج واستخدام تقنيات الأمان المتطورة، يمكن للشركات ضمان حماية بياناتها وضمان استمرارية الأعمال بشكل آمن وفعّال في بيئة العمل عن بُعد.