نظرية الإدارة “Theory Z” هي عبارة عن نظرية تم تطويرها من قبل وليام أوتشي، وهي نظرية تهدف إلى تحسين العلاقات بين الإدارة والعمال وتعزيز التواصل الدائم والفعال بينهما لتحقيق أهداف المؤسسة.
وتتميز نظرية الإدارة Theory Z بالتركيز على عدة عناصر، منها:
– الاعتماد على الفريق والتعاون بين الأعضاء.
– الإدارة الديمقراطية ومشاركة الموظفين في صنع القرارات.
– الاهتمام بالعاملين وتوفير بيئة عمل مشجعة وملائمة لهم.
– الحرص على الجودة والابتكار في العمل.
تستند نظرية الإدارة Theory Z إلى مفهوم المشاركة والتعاون ووصفها بأنها علاقة تستند إلى الثقة والاحترام والتفاهم المتبادل بين الإدارة والعمال. ويتوقع مؤيدو النظرية أنها تساعد في تعزيز روح الفريق وزيادة الإنتاجية والجودة.