تشمل مهام الإدارة العليا في المؤسسات العديد من الأمور، بما في ذلك:
1- وضع الإستراتيجية والرؤية للمؤسسة وتحديدها.
2- اتخاذ القرارات الحاسمة والمهمة بشأن مستقبل المؤسسة.
3- تخطيط وتنظيم جهود الموظفين وتوزيع الأدوار والمسؤوليات بينهم.
4- إدارة الموارد المالية والبشرية والتقنية والمادية للمؤسسة.
5- وضع الخطط والبرامج والهدف المنشود لكل وحدة من وحدات المؤسسة وتحديد المؤشرات الأساسية للأداء ومتابعتها.
6- تطوير العلاقات الداخلية والخارجية للمؤسسة وتعزيز الشراكات والتحالفات التجارية المفيدة.
7- مراقبة الأداء العام للمؤسسة وتحليل جوانبه الإيجابية والسلبية واتخاذ الإجراءات اللازمة لتحسينها.
8- تقييم الخطط والبرامج والمشاريع المنجزة في المؤسسة وتحديد النتائج والتحسينات اللازمة.
9- تمثيل وتوجيه المؤسسة إلى المستويات الأعلى في المجتمع المحلي والدولي والتحدث بإسمها.