مراحل المسؤولية الاجتماعية في الإدارة الاستراتيجية هي:
1. تحديد الأهداف: تبدأ مرحلة المسؤولية الاجتماعية بتحديد الأهداف التي ترغب الشركة في تحقيقها من خلال مبادراتها الاجتماعية. يجب أن تكون هذه الأهداف متوافقة مع رؤية واستراتيجية الشركة.
2. تخطيط الاستراتيجية: بعد تحديد الأهداف، يتعين على الشركة وضع استراتيجية متكاملة لتحقيق هذه الأهداف. يجب أن تشمل هذه الاستراتيجية تحديد الفرص والتحديات والمخاطر المتعلقة بالمسؤولية الاجتماعية.
3. التنفيذ: بعد وضع الاستراتيجية، يتعين على الشركة تنفيذها بشكل فعال. يتطلب ذلك تخصيص الموارد اللازمة وتنظيم العمليات والتعاون مع الشركاء المحليين والمجتمعات المعنية.
4. قياس الأداء: يجب على الشركة قياس أداء مبادراتها الاجتماعية وتقييم نتائجها. يمكن استخدام مؤشرات الأداء المالية وغير المالية لتقييم الأثر الاجتماعي والبيئي والاقتصادي لمبادرات الشركة.
5. تحسين الأداء: بناءً على نتائج التقييم، يجب على الشركة تحديد المجالات التي تحتاج إلى تحسين وتطوير مبادراتها الاجتماعية. يمكن أن تشمل هذه الجوانب تعزيز التوعية والتدريب وتعزيز التعاون مع الأطراف المعنية.
باختصار، مراحل المسؤولية الاجتماعية في الإدارة الاستراتيجية تشمل تحديد الأهداف، ووضع استراتيجية، وتنفيذها، وقياس الأداء، وتحسين الأداء.